管理沟通的艺术PDF格式文档图书下载
图书介绍：本书的目的在于提高主管人员和员工在日常工作中的沟通能力。有效沟通是决定公司成功的重要因素，而不是工作年报或者公司年会上CEO的发言。良好的沟通能力源于努力的工作，以及在日常工作中互相不断地交流。每一个人都具有沟通能力，这种能力需要被发现、被完善、被自觉运用，并在谈话过程中一直保持交流沟通的姿态。
上一篇：商务礼仪下一篇：全球金融危机对金融机构的影响研究 英文版
图书介绍
Ⅰ.管理沟通的基本准则 2
1.企业、沟通、个性 2
2.人际沟通 6
3.信任主管人员 14
4.对应沟通时制造麻烦的人——处理矛盾的方法 19
5.沟通的桥梁 28
6.对主管人员的沟通培训 32
Ⅱ.日常管理工作中的沟通情境——四十个案例 50
7.企业内部沟通 50
8.与客户关系 70
9.关系管理 75
10.土寅讲和修辞 83
11.主持会议及会谈 97
12.管理问题和争论原则 105
13.员工管理 131
相关书籍
- 《有效沟通：管理者的沟通艺术》余世维著 2006
- 《有话好说 管理沟通艺术》樊景丽编著 1998
- 《物业管理沟通艺术》张志国，郑实著 2006
- 《沟通力 管理者快速成长的六项沟通艺术》窦令成著 2017
- 《即学即用的管理话语沟通艺术》孙向南编著 2014
- 《管理沟通艺术》余玲艳著 2018
- 《管理者有效沟通高效执行的艺术》黄柏华编著 2013
- 《管理沟通的艺术》鲁迪·纽茵茨著；张新华等译 2016
- 《有话好说 经理人管理沟通艺术》滕宝红，行高民编著 2005
- 《沟通的魅力 让管理成为艺术》吕国荣，高志坚编著 2010
作者其它书籍
- 《管理沟通的艺术》鲁迪·纽茵茨著；张新华等译 2016
- 《中苏走向联盟的艰难历程 1945-1950》（德）迪特·海茵茨希（Dieter Heinzig）著；张文武，李丹琳等译 2001
- 《Internet 奥秘》（美）（J.R.莱文）John R. Levine，（美）（C.巴鲁迪）Carol Baroudi著；杨杰宏等译 1996
- 《水果蔬菜气调贮藏》（西德）贝尔（H.Behr）著；张鲁迪 1981
- 《Internet傻瓜书》（美）（J.R.列维斯）John R.Levine，（美）（C.巴鲁迪）Carol Baroudi著；高翔等译 1995
- 《COBOL从入门到精通》（美）（C.巴鲁迪）Carol Baroudi著；邱仲潘等译 2000
- 《绿化建设 下》卢恩茨著；沈大纶等译 1958
- 《钢加热学 下》Н.Ю.塔依茨著；舒钧正，宋广兴等译 1959
- 《绿化建设 上》龙茨著；沈大纶等译 1962
- 《电解法制镁》（苏）Х.Л.斯特雷列茨著；韩薇等译 1981
出版社其它书籍