市场营销基础实务PDF格式文档图书下载
- 购买点数:13 点
- 作 者:李建峰编著
- 出 版 社:北京:电子工业出版社
- 出版年份:2007
- ISBN:9787121047435
- 标注页数:376 页
- PDF页数:387 页
引言 1
第1章 绪论 7
1.1 市场及市场营销 8
1.1.1 市场 9
1.1.2 市场营销 14
1.1.3 市场营销管理的任务 17
1.2 市场营销学的研究对象 20
1.2.1 市场营销学的研究对象 20
1.2.2 研究和学习市场营销学的方法 24
1.3 市场营销学的产生和发展 25
1.3.1 市场营销学在西方的产生和发展 26
1.3.2 市场营销学在中国的引进和传播 27
1.4 市场营销观念的演变与发展 28
1.4.1 市场营销观念的变化 28
1.4.2 现代市场营销观念的重点 33
本章小结 34
营销案例 34
思考与练习一 36
第2章 市场营销环境分析 37
2.1 市场营销环境概述 38
2.1.1 市场营销环境的含义 38
2.1.2 市场营销环境的特征及必要性 39
2.2 宏观营销环境分析 40
2.2.1 人口环境 40
2.2.2 经济环境 42
2.2.3 政治法律环境 45
2.2.4 自然环境 46
2.2.5 科学技术环境 48
2.2.6 社会文化环境 49
2.3 微观营销环境分析 50
2.3.1 企业 50
2.3.2 供应商 51
2.3.3 市场营销中介 51
2.3.4 顾客 52
2.3.5 竞争者 53
2.3.6 公众 53
2.4 市场营销环境分析与诊断 54
2.4.1 环境“稳定程度—复杂程度”分析 55
2.4.2 环境机会分析 55
2.4.3 环境威胁分析 56
2.4.4 企业内外环境对照法 57
2.5 营销道德和社会责任 58
2.5.1 营销道德 58
2.5.2 营销道德建设 59
本章小结 62
营销案例 62
思考与练习二 70
第3章 市场营销调查与预测 72
3.1 市场营销信息系统 73
3.1.1 内部报告系统 73
3.1.2 营销情报系统 73
3.1.3 营销专题调查系统 74
3.1.4 营销决策支持系统 74
3.2 市场营销调查 75
3.2.1 市场调查的概念和作用 76
3.2.2 市场调查的内容 76
3.2.3 市场调查的程序 83
3.2.4 市场营销调查的方法 84
3.2.5 市场营销调查的问卷设计 86
3.2.6 市场调查报告的基本模式 92
3.3 市场需求预测 94
3.3.1 市场需求预测的内容及意义 95
3.3.2 市场预测的基本原理 95
3.3.3 市场需求预测的分类 96
3.3.4 市场需求预测的步骤 97
本章小结 98
营销案例 98
思考与练习三 101
第4章 消费者行为分析 103
4.1 消费者市场分析 104
4.1.1 消费者市场及其特点 104
4.1.2 消费者需求与购买行为 105
4.1.3 影响消费者购买行为的主要因素 106
4.1.4 消费者的决策购买过程 115
4.2 生产者市场分析 118
4.2.1 生产者市场的概念 118
4.2.2 生产者的购买行为 119
4.2.3 生产购买者的决策过程 120
4.3 顾客满意与顾客让渡价值 122
4.3.1 顾客满意 122
4.3.2 顾客让渡价值 124
本章小结 128
营销案例 129
思考与练习四 134
第5章 目标市场策略 136
5.1 市场细分策略 137
5.1.1 市场细分概述 137
5.1.2 市场细分的标准 140
5.1.3 市场细分的原则和程序 143
5.2 目标市场策略 146
5.2.1 目标市场的概念 146
5.2.2 目标市场的选择模式及战略 147
5.2.3 影响目标市场选择的因素 152
5.3 市场定位 153
5.3.1 市场定位的概念及作用 153
5.3.2 市场定位的步骤 154
5.3.3 市场定位的标准及策略 156
本章小结 160
营销案例 161
思考与练习五 162
第6章 产品策略 164
6.1 产品和产品组合 165
6.1.1 产品的概念 165
6.1.2 产品组合 168
6.2 产品市场寿命周期 172
6.2.1 产品市场寿命周期的概念 172
6.2.2 产品市场寿命周期各阶段的特点及各阶段的市场营销策略 178
6.3 品牌策略和包装策略 181
6.3.1 品牌策略 181
6.3.2 包装策略 192
6.4 新产品开发策略 195
6.4.1 新产品的概念及开发新产品的意义 195
6.4.2 新产品开发的方式和应遵循的原则 197
6.4.3 新产品开发的程序 198
6.4.4 新产品开发策略 200
本章小结 200
营销案例 201
思考与练习六 204
第7章 定价策略 205
7.1 影响企业定价的因素 205
7.1.1 影响企业定价的因素 206
7.1.2 企业定价的目标 208
7.1.3 企业定价原则 213
7.1.4 企业定价程序 216
7.2 定价方法 219
7.2.1 成本导向定价法 219
7.2.2 顾客导向定价法 220
7.2.3 竞争导向定价法 221
7.3 定价策略和技巧 222
7.3.1 企业的定价策略 222
7.3.2 价格调整的技巧 233
7.3.3 谈判报价技巧 235
本章小结 237
营销案例 238
思考与练习七 239
第8章 渠道策略 241
8.1 营销渠道及其意义 242
8.1.1 营销渠道的概念 242
8.1.2 营销渠道的功能 243
8.1.3 营销渠道的流程 243
8.1.4 营销渠道的模式 245
8.1.5 营销渠道的类型 246
8.1.6 营销渠道的特点 248
8.1.7 建立营销渠道的意义 248
8.2 渠道的现状与发展 249
8.2.1 营销渠道的现状分析 249
8.2.2 营销渠道的发展对策 251
8.2.3 营销渠道的发展趋势 251
8.3 渠道的设计与管理 252
8.3.1 营销渠道的设计 252
8.3.2 营销渠道的管理 255
8.4 零售与批发 258
8.4.1 零售 258
8.4.2 批发 264
8.5 物流与供应链管理 265
8.5.1 物流的含义 265
8.5.2 物流活动的构成要素 266
8.5.3 第三方物流 267
8.5.4 供应链管理 268
本章小结 269
营销案例 270
思考与练习八 276
第9章 促销策略 278
9.1 促销及促销组合 279
9.1.1 促销的含义与作用 279
9.1.2 促销组合 280
9.1.3 促销组合策略 281
9.2 人员推销策略 288
9.2.1 人员推销的形式、功能与特点 288
9.2.2 人员推销的程序、策略与技巧 291
9.2.3 推销人员的素质要求 295
9.2.4 推销人员的管理 297
9.3 广告策略 299
9.3.1 广告的概念、特点与作用 299
9.3.2 广告的类型和广告媒体的选择 301
9.3.3 广告策划的制定 303
9.3.4 广告策略 305
9.3.5 广告效果的评价 307
9.4 公共关系 310
9.4.1 公共关系的概念与特征 310
9.4.2 公共关系活动的方式 311
9.4.3 公共关系活动的具体形式 312
9.4.4 公共关系策略和方法 313
9.4.5 公共关系的实施步骤 325
9.5 营业推广 325
9.5.1 营业推广的概念 325
9.5.2 营业推广的方式 327
9.5.3 营业推广的决策 329
本章小结 330
营销案例 331
思考与练习九 335
第10章 国际市场营销 337
10.1 国际市场营销概述 338
10.1.1 国际市场营销 338
10.1.2 国际市场的作用 339
10.1.3 国际市场分类 341
10.1.4 国际市场体系构成 341
10.1.5 国际市场的发展趋势 342
10.2 国际市场营销环境 344
10.2.1 政治法律环境 344
10.2.2 社会文化环境 345
10.2.3 经济环境 347
10.3 开拓国际市场的策略和方式 349
10.3.1 商品进入策略 350
10.3.2 技术进入策略 351
10.3.3 投资进入策略 352
10.3.4 加工进入策略 353
10.4 国际市场的营销组合策略 354
10.4.1 产品策略 354
10.4.2 定价策略 356
10.4.3 渠道策略 357
10.4.4 促销策略 359
本章小结 361
营销案例 361
思考与练习十 364
综合测试一 366
综合测试二 370
参考文献 375
- 《市场营销基础实务》李建峰编著 2007
- 《汽车营销基础与实务》宋润生主编 2006
- 《市场营销基础与实务》高凤荣主编 2007
- 《物流营销基础与实务》詹春燕主编 2006
- 《网络营销基础与实务》刘芳,赵尔丹主编 2014
- 《营销基础与实务》陶正群,简艳主编 2015
- 《市场营销基础与实务》隋兵,武敏编著 2010
- 《市场营销学基础与实务》林剑花,陈国霖主编;韦丽娜,吴大锋,罗顺绸副主编 2013
- 《市场营销基础与实务 双色》罗生芳,李红梅主编 2014
- 《网络营销基础与实务》沈莹编 2009
- 《建筑工程清单计量与计价》李建峰等编著 2006
- 《日本财政》李建昌编著;李建昌,李惠村,马进中,陈立安,吕文贤翻译 1980
- 《彩色电视机故障检索》李建事,李建华编著 1991
- 《市场营销基础实务》李建峰编著 2007
- 《微机出错信息诊断与故障排除》李建平主编;李建平,蒋波,张万萍编著 1999
- 《建设工程定额原理与实务》李建峰,刘竞择,潘丽霞等编著 2013
- 《工程造价(专业)概论》李建峰,赵健,胡倩等编著 2011
- 《工程造价(专业)概论》李建峰,赵健,王淑芳,房伟,孟乐,张艳,徐丽娇,勾利娜编著;陈起俊主审 2017
- 《工程计价与造价管理》李建峰编著 2005
- 《市场营销基础》李建峰,缪召起,杨柏欢主编 2008
- 《北京工业志 电子志》卜世成,高玉庆主编 2001
- 《北京志 工业卷 68 电子工业志 仪器仪表工业志》北京市地方志编纂委员会编著 2001
- 《网络互联技术手册 第2版》(美)(K.唐斯)Kevin Downes等著;包晓露等译 1999
- 《当代北京广播电视和电子元件工业》《当代北京工业丛书》编辑部编 1988
- 《电子电路实验》梅开乡,梅军进主编;陈大力,吴勇平,李鹏鹏副主编 2014
- 《操作系统》韩仲清主编 1990
- 《'94北京国际电子出版研讨会论文集》粟武宾主编 1994
- 《dBASE Ⅲ PLUS》GOTOP编著 1995
- 《PowerPoint 97 操作导引》王耆,李文润编著 1998
- 《多媒体数据压缩技术》高文著 1994