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第一部分 合作：老办法失灵了 3

第1章　揭开“意大利面”的奥秘 3

什么时候不需要团队 4

“星形”小组和“意大利面”式团队 6

简单的加法能够困死“意大利面”式团队 11

技术方面的阻碍 17

提高协作速度 18

“星形”小组的提速 21

“意大利面”式团队的提速 22

本章内容将如何提升速度、容易度和员工满意度？ 30

本章内容的实践应用 30

第2章　惊人的反差：糟糕的会议与有用的会间休息 32

打造你乐于参加的会议 36

抛开“星形”小组议题，重点关注“意大利面”式团队议题 36

“星形”小组议题的优化管理方式 38

怎样把会开得更好 50

本章内容将如何提升速度、容易度和员工满意度？ 59

本章内容的实践应用 59

第二部分 缺乏交流：你一定是在开玩笑！第3章　太多事情你不必理会 65

多任务系统：同时搞砸好几项工作 68

控制交流 68

规划随机交流 86

盯得太死是一宗“罪” 88

本章内容将如何提升速度、容易度和员工满意度？ 90

本章内容的实践应用 90

第4章　全球时间，尽在掌握 93

体恤下情 94

尽量排除时区带来的干扰 95

这里永远是“当地”时间 95

胸怀全局，合理调度工作时间 97

接力运动，而不是划艇运动 98

争回你的家庭时间和休假时间 99

同甘共苦 100

本章内容将如何提升速度、容易度和员工满意度？ 103

本章内容的实践应用 103

第三部分　控制：是把脉而不是卡脖子第5章　打破命令链条 107

中央集权的缺陷：运转迟滞、成本高昂、不受欢迎 108

寻求适当的平衡 112

本章内容将如何提升速度、容易度和员工满意度？ 124

本章内容的实践应用 125

第6章　期望更多，“领导”更少 126

摒弃微观管理 127

鼓励下属的自我管理 134

学会适可而止 135

多提问题，少出答案 137

本章内容将如何提升速度、容易度和员工满意度？ 139

本章内容的实践应用 140

第四部分 培育社群意识：超越地域和文化差异第7章　持续离心力与培育社群意识的要素 145

社群意识提高合作速度 145

培育社群意识需要花费成本 147

在复杂组织中培育社群意识 148

把握要点，培育社群意识 155

培育社群意识要量力而行 166

在当地团队中培育社群意识 170

在公司层面上培育社群意识 175

“居家办公”带来的新问题 177

人文尺度上的组织设计 178

本章内容将如何提升速度、容易度和员工满意度？ 179

本章内容的实践应用 180

第8章　别动我的文化价值观！ 181

行为方式一律，而非价值观一律 183

不同国度间文化差异在工作中的表现 186

跨文化训练的作用 198

在组织设计上追求速度、简捷和包容性 200

本章观念对三种人群的应用 203

本章内容将如何提升速度、容易度和员工满意度？ 206

本章内容的实践应用 206

后记 208

速度测试 211

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