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修订版序言 1

前言：电脑与管理 1

科技空间 7

经济空间 8

哲学空间 8

哪一位专家 11

本书的结构 12

一、公司会由机器接管吗？ 15

预测长期的均衡 21

资讯处理的新科技 25

管理工作的自动化 39

自动化更深远的意义 42

二、管理决策的方法 49

身为决策者的管理人员 52

传统的决策方法 62

程式决策的新技巧 67

启发式解决问题之方法 76

模拟程式往哪里去？ 92

结论 95

三、电脑对工作场所的影响 101

疏离感有多么普遍？ 105

无人性的工作 110

组织独裁吗？ 118

我们受困于未来的冲击吗？ 122

结论 124

四、组织设计：决策之人机系统 129

资讯丰饶的环境 132

阶级式组织结构 136

集权与分权 142

权威与责任 148

资讯系统与规划 153

新组织的未来 162

五、资讯技术对经济的影响 167

技术与失业 170

就业经济 178

技术和非技术劳力 194

资讯科技与资源限制 197

结论 202

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