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目录 1

第一章 企业家需要软科学 1

第一节 企业家概述和特征 1

一、企业家概述 1

二、企业家的基本特征和要求 2

三、企业家的历史地位和作用 4

第二节 企业家必备的素质和才能 7

一、企业家必备的素质 7

二、企业家的成功要诀 10

三、时代对企业家的要求 13

第三节 企业家必须学习和运用软科学 19

一、企业家学习和运用软科学的重要性和必要性 19

二、软科学对科技决策的适应性 20

第二章 软科学的兴起和发展 21

第一节 软科学的内涵及其研究对象 21

一、软科学的由来和发展 21

二、软科学在我国的研究发展 23

三、软科学的研究对象和任务 24

四、软科学研究的理论基础和方法 26

第二节 软科学的主要特征和功能 28

一、软科学是一门综合性科学 28

二、软科学研究的主要特征和功能 30

第三节 软科学在经济建设中的应用 33

一、软科学在生产经营中的应用 33

二、软科学在企业管理中的应用 34

三、软科学在战略决策中的作用 35

一、软科学价值观的内涵和特点 36

第三章 软科学的价值观与企业家应具备的新观念 36

第一节 软科学的价值观 36

二、软科学的价值观念 38

第二节 企业家应具备的新观念（一） 41

一、市场观念 41

二、竞争观念 47

三、信息观念 52

四、价值观念 60

五、战略观念 63

第三节 企业家应具备的新观念（二） 68

一、科学决策观念 68

二、风险观念 76

三、公共关系观念 81

四、民主观念 84

五、未来观念 88

第四章 企业家运用软科学的主要职能 91

第一节 发展社会生产力 91

一、要充分认识我国经济体制改革趋向市场化的必然性 91

二、要正确认识发展社会生产力的艰巨性和生产力标准 92

三、牢固树立“科学技术是第一生产力”的观点 95

四、正确处理好内涵扩大再生产和外延扩大再生产的关系 96

第二节 推进企业管理现代化 97

一、推进管理现代化是进一步搞好企业的必由之路 97

二、推进企业管理现代化的方法和途径 101

三、提高经济效益是企业家企业管理工作的重点 107

一、人才与事业发展 108

第三节 开发智力与使用人才 108

二、重视智力投资，善于培养、发现和使用人才 109

第四节 做好思想政治工作 112

一、企业家要充分认识思想政治工作的重要性 112

二、企业家要明确思想政治工作的目的、任务和基本内容 113

三、思想政治工作的方针、原则和方法 115

第五节 运用法律发展企业 118

一、企业发展与法律关系 118

二、企业家必须学法、懂法，运用法律推进企业进展 124

三、企业发展中的法律保护 126

第五章 培育和发扬企业精神 136

第一节 企业家要培育良好的企业精神 136

一、发扬民族精神 136

二、发扬创新精神 137

三、立志改革精神 139

四、培育锐意进取精神 139

第二节 企业文化与企业精神 140

一、企业文化具有以下几个方面的特点 140

二、必须处理好四个统一 141

三、从我国目前情况看，培育企业文化必须抓住几个“突破口” 142

第三节 大力培育各具特色的企业精神 143

一、大力培育各具特色的企业精神，是企业 143

一项重要的经常性的思想政治工作 143

二、孕育培育具有自身特色的企业精神，需要有一个渐进的过程 144

第六章 大胆借鉴和利用资本主义的文明成果 146

第一节 借鉴和利用资本主义文明成果的必要性 146

一、社会主义的发展必然要以资本主义的成就为基础 146

二、要振兴国家和民族，必须大胆借鉴和利用资本主义的文明成果 148

第二节 借鉴和利用资本主义文明成果的原则 149

一、要以科学的态度研究和认识资本主义 149

二、结合国情，不盲目照抄照搬 150

三、改革体制和健全法制 151

四、要尊重国际惯例 152

五、坚持社会主义方向 152

第三节 借鉴和利用资本主义文明成果的方式 154

一、正确地引进和利用外国资金 154

二、引进先进的技术 156

三、充分利用国际市场 158

四、借鉴和利用国外先进的经营管理方法 160

第七章 企业智囊组织的建设 163

第一节 企业智囊组织的作用 163

一、优化企业内部信息联系作用 163

二、发现、探索、拟定可行方案的统筹作用 164

三、培训、交流人才作用 166

一、“智囊团”的组成 167

第二节 企业智囊组织的建设 167

二、智囊团的结构和模式 169

第八章 领导科学的研究和运用 171

第一节 软科学与领导科学 171

一、领导的概念和特征 171

二、领导科学和领导艺术 173

三、企业家提高工作效率的途径 176

第二节 领导科学的研究对象和重点 178

一、领导科学的实际价值 178

二、领导科学的研究对象 179

三、管理科学与领导科学 180

第九章 企业家在社会实践中提高管理水平 184

第一节 社会实践是检验真理的唯一标准 184

第二节 实践是现代企业家成长的有效途径 185

第三节 认清形势，抓住机遇，求得企业的新发展 187

一、积极把企业推向市场 187

二、大力发展外向型经济 189

三、发展科技产业，解放第一生产力 191

第四节 社会调查是探索事物奥秘的钥匙 193

一、调查研究活动在社会生活中的地位与作用 194

二、调查研究的基本知识 195

三、调查研究方法论 197

四、社会调研分析的方法与技巧 199

第十章 企业家在学习借鉴中增强管理能力 204

第一节 成功的企业管理艺术 204

一、激励艺术十八法 204

二、技术美学在企业管理中的应用 206

三、日本企业家的二十一条管理技巧 207

四、和谐管理方法 208

五、十三种管理错误 209

第二节 成功的企业管理方法 211

一、规范化工作法 211

二、企业效益保证法 213

三、双零管理法 214

四、满负荷工作法 215

五、企业内部租赁 217

六、全控管理工作法 218

企业管理者谈软科学在企业管理中的运用 220

旅店行业必须适应市场需要加强管理 高文家 220

更新观念，适应社会主义市场经济的发展 程振远 223

学好软科学，优化购物环境，增强促销能力 万秀宽 227

加强软科学研究，深化供销社内部改革 沈修 231

学好软科学，做好商业零售企业“售前、 234

售中、售后”服务工作 缪秀珍 234

商业文化与国合商业的发展 张进文 238

学习软科学，培育新人才 季庆贵 240

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