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自序 1

译序 1

第一章　不同的话语不同的天地 1

第二章　不对等——女人和男人，话不投机 31

第三章　“放下那张报纸，和我说说话！”——聊天式谈话与报告式谈话 61

第四章　闲聊 87

第五章　“我来告诉你”——独白与聆听 117

第六章　集体与竞争——相左的风格 147

第七章　谁打断谁——支配与控制问题 193

第八章　你敢！ 227

第九章　“瞧着我，我在和你说话呢！”——各年龄段交谈研究 263

第十章　容忍不对等——开通交流渠道 307

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