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第1章 人力资源管理综述 1

1.1 人力资源概述 2

1.2 人力资源管理概述 7

1.3 人力资源管理的历史与发展 14

复习题 22

学以致用 23

实战演练 24

第2章 人力资源规划 26

2.1 人力资源规划理论基础 28

2.2 人力资源规划流程 31

2.3 人力资源规划方法 35

复习题 45

学以致用一 46

学以致用二 51

实战演练 52

第3章 工作分析 54

3.1 工作分析概述 56

3.2 工作分析的实施流程 59

3.3 工作分析方法的比较与选择 63

3.4 工作说明书的编写 70

3.5 工作分析职责分工 74

复习题 77

学以致用 77

实战演练 79

第4章 岗位评价 81

4.1 岗位评价概述 82

4.2 岗位评价指标体系的建立 88

4.3 岗位评价的方法与技术 94

复习题 108

学以致用 108

实战演练 109

第5章 招聘与选拔 110

5.1 招聘 112

5.2 选拔 119

复习题 132

学以致用 132

实战演练 133

第6章 员工培训 135

6.1 员工培训概述 136

6.2 员工培训需求分析与培训项目设计 145

6.3 培训方法 149

6.4 培训效果评估 154

复习题 156

学以致用 157

实战演练 159

第7章 绩效管理 160

7.1 绩效管理概述 162

7.2 绩效管理的基本流程 165

7.3 绩效考评 168

复习题 178

学以致用 178

实战演练 180

第8章 薪酬与福利 182

8.1 薪酬管理概述 183

8.2 薪酬体系 189

8.3 福利 200

复习题 208

学以致用 208

实战演练 209

第9章 员工职业生涯管理 210

9.1 职业生涯管理概述 211

9.2 职业生涯理论 215

9.3 个人职业生涯规划 221

复习题 231

学以致用 231

实战演练 232

第10章 员工关系管理 234

10.1 员工关系管理概述 235

10.2 员工参与管理与沟通管理 247

10.3 纪律与冲突管理 255

复习题 261

学以致用 261

实战演练 262

第11章 人力资源管理的发展趋势 263

11.1 人力资源管理的VUCA时代 264

11.2 大数据下的人力资源管理 267

11.3 人力资源三支柱模式 270

复习题 273

学以致用 273

实战演练 275

参考文献 276

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