新零售时代的实体店营销 全彩PDF格式文档图书下载
- 购买点数:10 点
- 作 者:张志安编著
- 出 版 社:北京:电子工业出版社
- 出版年份:2018
- ISBN:9787121314759
- 标注页数:219 页
- PDF页数:356 页
第1章 什么是视觉营销 1
1.1 图说视觉营销 1
1.1.1 从陈列开始 2
1.1.2 现代化的陈列 7
1.2 视觉营销的点、线、面 9
1.2.1 关注的焦点 10
1.2.2 视觉的动线 11
1.3 整体的“面” 15
1.3.1 店名=Prototype(原型、雏形、蓝本) 15
1.3.2 门面=Tones(色调、调性、语调) 16
1.3.3 经营=Primary and Secondary(主要与次要) 17
1.3.4 柜台=Theme(主旋律、主调、主题) 17
1.3.5 记忆=Image(印象、形象、图像) 18
1.3.6 布局=Sense&Sensibility(理性与感性) 20
1.4 一平方米快闪店 21
第2章 重视看不见的体验营销 23
2.1 光线创造舒适的环境 23
2.1.1 掌握布光的原则 24
2.1.2 快速掌握灯光的运用重点 27
2.1.3 各种商品类别的灯光考量 30
2.2 用音乐创造新鲜感的环境 36
2.2.1 音乐营造气氛的作用 37
2.2.2 掌握音乐播放的原则 38
2.3 香氛创造沉浸的环境 40
2.3.1 快速了解香氛系统 40
2.3.2 香氛系统的原则 41
2.3.3 重视空气的质量 44
第3章 销售亮点陈列区 47
3.1 橱窗是电影海报 47
3.1.1 橱窗是一个主题化的场景 51
3.1.2 橱窗是一个生活化的场景 52
3.1.3 橱窗是一个有情调的异国场景 53
3.1.4 看懂各种橱窗的场景表现 54
3.2 增加视觉刺激 61
3.2.1 季节的变化运用 62
3.2.2 道具组合的运用 62
3.2.3 形状和材质的运用 63
3.2.4 堆头的陈列运用 64
3.2.5 让橱窗产生互动 65
3.3 销售频次的动态调整 67
3.3.1 每年给予活动一个标签 67
3.3.2 每季度给予商品更鲜明的标签 68
3.3.3 每月给予展柜更鲜明的标签 68
3.3.4 门面的基本规范 69
第4章 诉求陈列区 73
4.1 陈列的呈现方式与策略 75
4.1.1 展示、选购与贩卖 75
4.1.2 展柜的选择 79
4.1.3 展柜的科学 83
4.2 丰富和宽敞的视觉感受 86
4.2.1 活用卖场面积 86
4.2.2 从消费者角度看卖场 89
4.2.3 消费者购买行为的优化 92
4.3 陈列与CIS的应用方式 94
4.3.1 什么是CIS 94
4.3.2 不同生活方式的诉求陈列 96
4.3.3 操控购物行为的暗示 100
第5章 视觉启发区 103
5.1 陈列的呈现方式与配置 103
5.1.1 陈列的区隔原则 107
5.1.2 陈列的差异原则 110
5.1.3 重要的小细节 114
5.2 情境与人体工学的设计 117
5.2.1 科学的陈列规范 117
5.2.2 惊奇的陈列效果 119
5.2.3 借鉴连锁店的陈列效果 121
5.3 陈列与POP的应用方式 126
5.3.1 POP就是广告 128
5.3.2 令人惊喜的POP广告 133
第6章 迷人的动线设计 143
6.1 面积与设计沟通 146
6.1.1 需要多少面积——服务类篇 146
6.1.2 需要多少面积——零售类篇 152
6.1.3 与设计师沟通什么 156
6.2 不可忽略的停留时间 158
6.2.1 明线与暗线 159
6.2.2 百货商场的动线 162
第7章 令人喜好的服务 165
7.1 用心理学做一份服务手册 166
7.1.1 先为顾客做好挑选的服务 166
7.1.2 用热情和顾客成为朋友 167
7.1.3 以人为本的服务规范 170
7.2 养成顾客自动上门的习惯 173
7.2.1 无用的会员机制 173
7.2.2 拉近顾客的消费频次 174
7.2.3 维护老顾客的守则 176
7.3 行为识别BI的应用方式 179
第8章 网罗全球经典案例 183
8.1 服务类——沙龙店 183
8.2 服务类——幼教才艺 185
8.3 服务类——咖啡店 186
8.4 服务类——快餐店 187
8.5 零售类——美妆店 188
8.6 零售类——便利超市 189
8.7 零售类——服饰店 190
8.8 零售类——生活杂货 192
第9章 提升销量的规划清单 195
9.1 商圈调查名词说明 195
9.2 商圈调查:客流量 199
9.3 成交调查:转换率 201
9.4 复购率调查 205
第10章 准备好迎接未来 209
10.1 说一个好故事 211
10.2 真实的体验感 214
10.3 让互联网帮你做宣传 216
- 《新零售时代的实体店营销 全彩》张志安编著 2018
- 《百货零售全渠道营销策略》陈继展著 2017
- 《新实体店盈利密码 电商时代下的零售突围》丁兆领著 2015
- 《母婴红利2.0 新零售时代母婴实体店运营攻略》杜凤林著 2018
- 《微商5.0 新零售业态下的实体微商》蔡湫雨著 2018
- 《顾客为何而来 零售商如何通过差异化赢得顾客》揭超著 2018
- 《实体店&虚拟店 品牌服装视觉营销》李维著 2016
- 《零售企业战略转型与创新案例研究》刘文纲,郭崇义,魏中龙著 2017
- 《连锁联盟 新零售时代实体店崛起之道》耿启俭,李亮德著 2018
- 《解码新零售 电商与实体卖场全渠道方案》沈周俞著 2018
- 《电视机故障快速分析与检修》邸元春,张志安编著 1995
- 《再见啦,那些让人忧心的生活谣言》何凌南,张志安编著 2020
- 《张志安》张志安绘 2004
- 《仙笛》张志安著 1988
- 《家庭视像200问》邸元春,张志安编 1991
- 《财险核保实务》刘愈,张志安主编 1998
- 《张志安诗文瓷画》张志安著 2006
- 《媒介营销案例分析》张志安,柳剑能著 2004
- 《互联网与国家治理年度报告 2016》张志安主编 2016
- 《媒介资本市场案例分析》赵曙光,张志安著 2004
- 《北京工业志 电子志》卜世成,高玉庆主编 2001
- 《北京志 工业卷 68 电子工业志 仪器仪表工业志》北京市地方志编纂委员会编著 2001
- 《网络互联技术手册 第2版》(美)(K.唐斯)Kevin Downes等著;包晓露等译 1999
- 《当代北京广播电视和电子元件工业》《当代北京工业丛书》编辑部编 1988
- 《电子电路实验》梅开乡,梅军进主编;陈大力,吴勇平,李鹏鹏副主编 2014
- 《操作系统》韩仲清主编 1990
- 《'94北京国际电子出版研讨会论文集》粟武宾主编 1994
- 《dBASE Ⅲ PLUS》GOTOP编著 1995
- 《PowerPoint 97 操作导引》王耆,李文润编著 1998
- 《多媒体数据压缩技术》高文著 1994