来自管理高层的故事 职业经理人必须回答的10个问题PDF格式文档图书下载

1 生活的意义在哪里？ 1

面对百万财富，问自己：我的“盲点”在哪里？ 2

面对百万财富，问自己：我为什么活着？ 4

面对百万财富，问自己：我害怕什么？ 6

面对百万财富，问自己：我是否敢坦白自己？ 12

面对百万财富，问自己：我努力工作究竟是为什么？ 13

面对百万财富，问自己：我在逃避什么？ 16

面对百万财富，问自己：目标真的遥不可及吗？ 18

2 你是谁？别人对你又怎么看？ 23

面对百万财富，问自己：我的老板怎样看我？ 24

面对百万财富，问自己：我的下属怎样看我？ 29

面对百万财富，问自己：我真的得人心吗？ 30

面对百万财富，问自己：我在何处脱离了现实？ 37

面对百万财富，问自己：我看起来像一位领导吗？ 38

面对百万财富，问自己：我能够以身作则吗？ 40

面对百万财富，问自己：我善于管理个人财务吗？ 41

3 你和你的员工们为什么工作？ 45

面对百万财富，问自己：我用怎样的一句话来激励员工？ 47

面对百万财富，问自己：如果我是一名普通职员，我想得到什么？ 48

面对百万财富，问自己：我对什么事情充满热情，却从来不说？ 51

面对百万财富，问自己：我感谢过我的员工吗？ 54

面对百万财富，问自己：是否需要一个新的使命宣言？ 54

面对百万财富，问自己：我的员工想要什么？ 56

4 工作的重点在哪里？ 59

面对百万财富，问自己：我能完成预定的工作计划吗？ 61

面对百万财富，问自己：如果我离开，我的公司会变成什么样？ 63

面对百万财富，问自己：我是个工作狂吗？ 64

面对百万财富，问自己：我让员工、股东和客户怎么想？ 70

面对百万财富，问自己：我的“胜利规则”是什么？ 72

5 什么事只有你能做？ 75

面对百万财富，问自己：我的行动计划是什么？ 76

面对百万财富，问自己：我应该集中精力做哪项工作？ 77

面对百万财富，问自己：放弃这项工作能有什么损失？ 79

面对百万财富，问自己：我充分体现了领导者的价值吗？ 81

面对百万财富，问自己：我能否向员工传达积极的信息？ 82

面对百万财富，问自己：员工敢向我提出问题吗？ 83

面对百万财富，问自己：我为公司带来何种独特的价值？ 84

面对百万财富，问自己：我对现状感觉如何？ 84

面对百万财富，问自己：我能抽时间带出一个助手吗？ 86

6 如果生命还剩一年，你会做些什么？ 91

面对百万财富，问自己：我在何处执迷不悟？ 93

面对百万财富，问自己：我真正想要的是什么？ 93

面对百万财富，问自己：我把员工们也变成了工作狂吗？ 94

面对百万财富，问自己：在亲人眼里，生活中什么是最重要的？ 95

面对百万财富，问自己：我在缩减自己的生命吗？ 97

面对百万财富，问自己：如果我深爱的人即将离去，我会后悔没做什么？ 101

7 为什么员工们不认识你？ 105

面对百万财富，问自己：我见到员工会绕道走吗？ 106

面对百万财富，问自己：我善于倾听吗？ 107

面对百万财富，问自己：我像尊敬客户一样尊敬自己的员工吗？ 108

面对百万财富，问自己：我也是团队中的一员吗？ 109

面对百万财富，问自己：上次走出办公室与员工谈话是什么时候？ 111

面对百万财富，问自己：我让周围的人们感到开心吗？ 112

面对百万财富，问自己：我知道员工们需要我做些什么吗？ 113

面对百万财富，问自己：我能巧妙地解决人事难题吗？ 114

面对百万财富，问自己：员工们知道我很欣赏他们吗？ 116

面对百万财富，问自己：我能平息流言飞语吗？ 117

8 最终付给你薪水的是谁？ 123

面对百万财富，问自己：如何为客户做得更好？ 124

面对百万财富，问自己：客服工作做到位了吗？ 125

面对百万财富，问自己：我能主动征求客户意见吗？ 126

面对百万财富，问自己：我知道我的客户是谁吗？ 127

面对百万财富，问自己：我能兼顾客户与员工的需要吗？ 128

面对百万财富，问自己：我最后一次听取员工的意见是在什么时候？ 129

面对百万财富，问自己：我的改变对终端客户有何影响？ 132

面对百万财富，问自己：我的供应商是敌是友？ 133

9 你的工作效率足够高吗？ 137

面对百万财富，问自己：我在表面文章上浪费了时间吗？ 138

面对百万财富，问自己：我的会议是高效的吗？ 142

面对百万财富，问自己：这次讨论的要点是什么？ 143

面对百万财富，问自己：我有必要参加这个会议吗？ 145

面对百万财富，问自己：会议中有什么东西冲淡了主题？ 146

面对百万财富，问自己：我真的需要那么多信息吗？ 147

面对百万财富，问自己：不读这些东西又能怎么样？ 148

面对百万财富，问自己：如何处理潮水般的电子邮件？ 149

面对百万财富，问自己：我掌控科学技术，还是受其掌控？ 151

面对百万财富，问自己：什么样的新技术能给我带来一些轻松？ 151

10 你将如何改变你的生活？ 157

面对百万财富，问自己：我创造的工作环境能让员工发挥最大能量吗？ 158

面对百万财富，问自己：我在何处需要员工的帮助？ 159

面对百万财富，问自己：我能从别人那里学到些什么？ 160

附录 167

附录一 中心指导信条 168

附录二 两个最常见的问题 169

附录三 思考问题 170

附录四 亚历山大公司简介 172

致谢 174

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