导游

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  导游概论 第2版

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  毛福禄 樊志勇编著 2005 年出版268 页ISBN：7310011465

  本书结合当前的旅游发展形势以及国家相关部门新出台的有关政策，对原版《导游概论》进行修订。在第二版中，主要修改了第一版中一些过时的数据和提法，并增加了附录内容，即对我国关于导游队伍管理的最新资料。...

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  黑龙江经典导游词

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  侯伟主编 满大庆 闫建华 郝思印副主编 2012 年出版286 页ISBN：9787563716685

  本书充分考虑导游员的实际需求，选取了黑龙江最具特色的重要景观、风土民情、风物特产、趣闻典故等方面的内容，力求为导游员提供精彩实用的解说词。...

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  黑龙江导游词 第2辑

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  薄喜如主编 2010 年出版404 页ISBN：9787503239229

  本书为分区域介绍黑龙江省风光的导游词的第二辑，介绍了黑龙江省东部多个旅游城市及其旅游点的概况、实用信息、历史文化等。

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  导游实务

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  翁莉 李仕敏主编 丁洁 刘明珠副主编 2012 年出版190 页ISBN：9787118080476

  本书共分为4部分，15个项目：认识导游人员、认识导游工作、接团服务要做好哪些准备、如何做好迎接服务、如何提供入店服务、如何核对商定日程、如何提供参观游览服务、如何提供送站服务、如何做好善后工作、导...

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  导游语言技巧 旅游服务与管理专业

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  刘伟主编 2009 年出版107 页ISBN：9787040266849

  本书是中等职业教育旅游服务与管理专业配套教学用书。本书采取理论与案例分析和仿真实践相结合的形式，通过导游语言的概述、导游词的写作、导游讲解语言、导游交际语言、导游体态语言、导游语言风格、优秀导...

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  导游文化

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  宋志方 汪洪斌主编 2009 年出版194 页ISBN：9787503853760

  本书结合导游工作的特点，介绍导游实际工作中应了解和掌握的古今中外旅游文化方面的相关基础知识，强调实用性和实践性，对导游相关工作具有实际指导意义。全书共分9章，主要包括导游与中国历史文化、导游与宗教文...

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  中国导游十万个为什么 青海

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  王小梅主编 2009 年出版423 页ISBN：9787503236303

  本书以问答的形式介绍了青海的历史地理、人文风俗、自然风光等旅游资源。

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  河北经典旅游景点俄语导游词

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  《河北经典旅游景点俄语导游词》编写组编 2009 年出版164 页ISBN：9787503236648

  本书以平和的表达方式介绍了河北省内的经典旅游景点，是导游员的指导用书。

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  法语导游

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  陈淑仁 曹景洲编著 2009 年出版342 页ISBN：9787563717279

  本书为法语、中文对照编写，本书主要内容有：北京名胜古迹，陕西省名胜古迹，河南名胜古迹，江苏名胜古迹，上海市名胜古迹，广东省著名古迹，深圳名胜及中国香港特别行政政区名胜。在导游人员应具备的知识的广度上，作者按地...

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  导游学研究

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  刘建平著 2000 年出版285 页ISBN：780552338X

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  导游趣味讲解资料库续篇

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  《导游趣味讲解资料库》编写组编 2009 年出版228 页ISBN：9787503238161

  本书是根据导游实际工作的需要，编写的趣味讲解资料，集合了笑话、脑筋急转弯、绕口令、顺口溜、小游戏、小故事、谜语等。

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  导游入职一本通

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  周晓梅主编 2009 年出版382 页ISBN：9787563718344

  本书分为准备、迎客、入住、游览、餐饮、购物、应急处理、素质道德及欢送等10篇，以导游服务旅游行程各阶段、各环节为纵，以食、住、行、游、购、误旅游六大要素为横购架全书座标；以以“导读摘要”、“专题讲座...

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  广西经典导游词

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  丁陈娟主编 2009 年出版395 页ISBN：9787563718160

  本书收录了四篇广西导游词，分别是神奇山水、风雅八桂，广西旅游线路导游词、广西主要旅游景点导游词、特色旅游促销词。

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  新导游必备手册

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  郭赤婴编著 2009 年出版228 页ISBN：9787503236181

  本书是指导刚刚拿下导游资格证的新导游如何将理论转化为实践的参考工具书。

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  导游基础 2004年版

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  王兵编著 2003 年出版235 页ISBN：7540213841

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  中国伏牛山世界地质公园西峡园区导游手册

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  吴梅 王德有主编 2009 年出版110 页ISBN：9787807345954

  本书介绍了中国伏牛山世界公园西峡园区的各景点，同时对地学科普知识进行了一些介绍。适用于想了解或游览中国伏牛世界地质公园西峡园区的人群阅读。...

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  河北经典旅游景点日本语导游词

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  《河北经典旅游景点日语导游词》编写组编 2009 年出版216 页ISBN：9787503236655

  本书以平和的表达方式介绍了河北省内的经典旅游景点，是导游员的指导用书。

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  导游原理与实务

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  方海川主编 2009 年出版209 页ISBN：9787811382440

  本书是21世纪普通高等院校系列规划教材（旅游管理专业），本书共分八章，主要阐述了导游服务的发展历史、工作性质、特点和基本原则；导游人员的分类、职责和素质要求；系统说明了导游服务程序与规范、散客导游服务操作...

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  导游带团安全警示录

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  曹景洲著 2009 年出版207 页ISBN：9787503236365

  导游带团怎么面对突发情况，如何处变不惊，怎么紧急避险，怎么应付？本书将从剖析案例的发生、发展及形成的过程入手，引入导读提示，分析点评，如何应对、预防警示四种相互关联的述说。...

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  导游业务

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  唐由庆主编 2009 年出版162 页ISBN：9787040260649

  本书是中等职业教育旅游服务与管理专业国家规划教材。本书共10章，内容包括导游服务、导游人员、导游人员的职业道德、导游业务知识、导游服务程序、导游带团技能、导游语言技能、导游服务问题及事故的处理和...