人群服务组织管理

北京志 商业卷 饮食服务志

本书记述了北京市饮食服务业发端、发展、变化沿革的历史。

北京市专业气象服务研究

本书论及天气预报研究、供热研究、气象指数、医疗气象、生态环境、气候变化和交通气象等。

北京离子探针中心年报：2007

本书介绍了北京离子探针中心实验室组成、运行机制和2007年所取得的重要科研成果。其内容丰富，可供地质、地球化学领域工作者，及相关院校师生参考。...

蓬勃发展的北京民间组织三十年 1978-2008

配送中心组织与运作

本书全面、系统地介绍了配送中心作业管理、运输管理、库存管理、配送管理、成本管理、信息管理等基本理论与实务。而且，每章还配有相关的案例分析、分析讨论题和复习思考题，具有较强的实用性。...

服务员工组织承诺、工作满意与服务质量：基于自我调节态度理论的视角

本书通过调查问卷结合国外相关理论，研究了企业中服务质量与员工态度的关系，并针对企业提高对员工的关注度，提高服务质量并提出改进办法。...

北京市服务业就业发展战略研究

本书以北京服务业就业为研究对象，理论与实践相结合，有理论和实际应用价值。

北京服务贸易发展报告 2008

本书系统介绍、分析了北京地区服务贸易总体发展和行业发展状况，北京市商务局和北京服务贸易协会组织编写了本书，为服务贸易有关政府部门、研究机构和中外企业把握发展趋势，确定发展路径，规划发展模式，提供有益的...

站在历史新起点 北京市组织系统信息化工作 建设篇