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2009浙江省服务业发展报告
浙江省发展和改革委员会，浙江省服务业工作部门联席会议办公室编2009 年出版524 页ISBN：7507329380本书记叙了浙江服务业发展变化的进程及创业取得的巨大成绩。
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高校图书馆信息服务体系研究
王娟著2009 年出版218 页ISBN：9787563222940本书共分八章，主要内容包括：高校图书馆信息服务的概述、资源研究、用户研究、服务方式、服务方法、服务模式、分析评价和质量控制等。结合具体图书馆信息服务的实例进行了综合和分别的论述，是有关信息服务方面...
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2008浙江省服务业发展报告
浙江省发展和改革委员会，浙江省服务业工作部门联席会议办公室编著2009 年出版495 页ISBN：9787509705797本书是浙江省第一个全面综合地反映服务业发展的报告。
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社区口腔卫生服务实用技术
王伟健著2009 年出版125 页ISBN：9787117115551本书以社区口腔卫生服务实用技术为重点，较为系统地阐述了口腔健康检查方法、数据资料的统计分析、社区口腔卫生指导、局部用氟方法、窝沟封闭、龋齿充填术、牙周洁治术及口腔卫生项目管理。既包括社区口腔卫...
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创办你的企业 农村劳动力版 创业计划手册
中国就业培训技术指导中心组织编写2009 年出版85 页ISBN：9787504581532本书从八个方面对农民进行创业能力培训，主要内容包括将你作为创业者来审视、寻找一个好的企业构思、评估你的市场、组建你的创业团队、选择一种企业法律形态、法律环境和你的责任、预测启动资金需求、制定利...
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网络与农业信息服务 新农村建设篇
刘善文，臧春荣编著2009 年出版103 页ISBN：9787533534400本书结合农民朋友的特点，简明扼要地介绍了电脑、网络的基本知识和使用方法，有针对性地介绍了互联网在农村中对农民发展农业生产、发家致富的作用和应用。...
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国际服务外包浪潮：理论、实证与中国战略研究
姜荣春著2009 年出版256 页ISBN：9787811344554本书立足于研究国际服务外包的理论依据、经济效应、发展现状未来趋势，并以印度为例分析国际外包服务方面的机遇，并提出相应的战略思考与政策建议。...
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工业品营销服务全攻略
丁兴良著2009 年出版182 页ISBN：9787509607213本书通过透析工业品企业间的竞争，发现在其产业链条上，服务已成为很重要的组成部分。本书主要探讨怎样使工业品服务至善至美，在商业竞争中，发挥主动作用，从而把工业品服务的闪光点尽情展现出来。...
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餐厅服务技能综合实训
巢婷，闫新亚，甘露主编；邓姝琍副主编2009 年出版134 页ISBN：9787564026288本书依据国家职业标准、专业技术规范及企业对旅游服务人员素质的要求编写。适用于现代服务业技能型应用人才的培养，编写中充分考虑了高职学校的教学规律和教学特点，强调学生实际操作能力的培养，注重知识与技能...