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人口老龄化背景下的养老服务业发展研究
国家信息中心经济预测部，加拿大养老基金投资公司著2019 年出版291 页ISBN：9787520138802本书为国家发展和改革委员会社会发展司、加拿大养老基金投资公司、国家信息中心经济预测部共同完成的“人口老龄化背景下的养老服务业发展研究”课题的成果。该课题于2017年9月立项，由郝福庆、张宇贤主持，组...
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世界卫生组织计划生育服务提供者手册
国家人口计生委科技司编译；李丽，邹燕译；吴尚纯校2009 年出版366 页ISBN：9787802029965本书详细介绍了常见的19种避孕方法的使用范围、优缺点、医学标准，常见的使用问题解答等内容。
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北京奥运会、残奥会赛事交通服务纪实
北京奥组委交通部编著2009 年出版561 页ISBN：9787114075896本书以纪实的形式奥运会、残奥会赛事交通服务从筹备到赛时运行的主要工作及成功经验进行了归纳和提炼，内容主要涉及交通服务标准、运行指挥调度、交通服务人员的管理等。...
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服务业组织标准体系建立实务
中国标准化协会组织编写；赵祖明主编2014 年出版345 页ISBN：9787506673921本书用案例说话，既从整体上对服务标准化的共性问题进行了提炼和概括，使读者能把握服务标准化的基本要领和共性特征，又把服务标准化的领域加以细分，从中筛选出一些具有代表性的分支，然后再逐一讲解每类服务标准的...
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西藏软件与信息技术服务业发展战略研究
尼玛扎西等著2012 年出版141 页ISBN：9787030355928西藏的信息化进程起步较晚，基础薄弱，发展软件与信息技术服务业在人才、技术、建设资金等方面存在劣势和不足，同时，在政策和隐性资源方面又具有优势。信息化的冲击已经对西藏的经济社会发展产生了重要影响，软件与...
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我们在一起 北京志愿者赴四川抗震救灾纪实
徐庆群，邵锋，陈炳巨主编2009 年出版284 页ISBN：9787501187799本书记录了北京市志愿者在2008年汶川大地震志愿服务中尽己所能、不记报酬、帮助他人、服务社会并在服务中锻炼成才的良好形象。
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业主权利疑难对策 自治组织、物业服务、公建配套
宋安成著2010 年出版265 页ISBN：9787509317457本书对小区业主的业主自治模式，业主自治中的实践操作难题，物业服务公司的物业服务以及物业公司与业主的物业纠纷处理以及物业公共设施建设等小区物业中的常见法律问题和疑难热点进行了解析。...
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使命与愿景 北京市信访矛盾分析研究中心发展报告 2009-2014
张宗林，叶明珠主编2014 年出版229 页ISBN：9787010140148北京市信访矛盾分析研究中心成立于2009年，是目前国内唯一一个致力于信访和社会矛盾、社会问题研究的专门研究机构。作为一家具有政府背景的新型的社会领域研究机构，研究中心成立五年来，通过不断的实践探索，开辟...
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中国志愿者组织社会动员
李芹，刘伟等著2018 年出版224 页ISBN：9787560762012本书系统分析了志愿者组织的动员主体及行为特征，初步归纳了志愿者组织动员客体的共同特征，深入探讨了志愿者组织的动员方式和手段，系统阐述了影响志愿者组织动员的诸多因素，深入论述了志愿者组织动员的不同功能...