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国家职业技能鉴定考核指导 前厅服务员 初级
人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心编写2014 年出版136 页ISBN：9787563642649本书根据本工种该级别特点，以国家职业标准及该等级理论和技能鉴定要素细目表中的鉴定点为依据，主要涵盖以下全部或部分模块：1.理论知识：考情观察、知识架构、考点导航、仿真训练，模拟试卷等；2.操作技能，考情观......
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国家职业技能鉴定考核指导 前厅服务员 高级
人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心编写2014 年出版128 页ISBN：9787563642632本书根据本工种该级别特点，以国家职业标准及该等级理论和技能鉴定要素细目表中的鉴定点为依据，主要涵盖以下全部或部分模块：1.理论知识：考情观察、知识架构、考点导航、仿真训练，模拟试卷等；2.操作技能，考情观......
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上海图书馆馆藏近现代中文期刊总目
上海图书馆编；祝均宙主编2014 年出版1603 页ISBN：9787543960732本书收录上海图书馆收藏的自1853年到1949之间出版的中文期刊近二万种。主体目录采用刊名字顺排检法，按《连续出版物著录规则》和《国际标准书目著录》的有关规定著录，分为题名与责任者、卷期年月标识项。出版...
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流金岁月 上海名商百年史话 1843-1949
秦亢宗编著2014 年出版294 页ISBN：9787566906052本书以上海商业发展历程为序，讲述了1843—1949年上海各界名商的故事，阐述他们百年来历经磨难的拼搏奋进精神，分买办、金融、实业、商业、娱乐五章。书中对名商不作生平事迹的全面叙述，而讲述其突出事迹或传奇性...
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饭店服务礼仪标准培训
吕艳芝，朱玉华主编2014 年出版245 页ISBN：9787518000456本书以中国旅游饭店业协会制订的《中国饭店行业服务礼仪规范（试行）》为总指导，系统介绍了饭店从业人员应掌握的基本知识和行为规范。力求从岗位服务礼仪的角度，指导员工如何将服务礼仪运用到服务程序和服务规范...
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农村公共服务供给 模式创新与城乡均等化
俞雅乖著2014 年出版172 页ISBN：9787300196558本书在总结国内外现有成果的基础上，研究并运用公私合作伙伴理论和资源依赖理论，分析和解决了农村公共服务供给的总量不足、结构失衡、效率低下等问题，探讨了符合我国现阶段需求的政府主导下社会参与农村公共服...
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商业地产广告策划和推广服务
刘建伟主编2014 年出版206 页ISBN：9787122216434本书从广告策划和推广服务两个部分对于商业地产项目进行了较为详细的描述，书中穿插了大量的案例和范本以供读者参考。第一部分主要包括标志设计、VIS品牌形象设计、售楼处包装设计、售楼书设计、DM单设计、...
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我的科学梦 上海科普名家风采
李正兴著2014 年出版296 页ISBN：9787543965140这是一本记录了上海改革开放30多年来辛勤耕耘的科普作家风采的纪实文集。作者以纪实文学的手法采写了47位上海科普名家，分享了他们走上科普创作道路的人生经历，总结了他们宝贵的科普创作经验，展现了科普名家极...
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2014上海总部经济及商务布局发展报告
尚玉英主编2014 年出版142 页ISBN：9787543964648本书由上海市商务委员会组织编写。介绍2013年上海跨国公司总部经济发展概况及2014年上海吸引跨国公司的思路与举措，介绍上海国内企业总部经济发展概况、上海总部经济集聚发展现状及区（县）总部经济及商务楼宇发...