质量管理

本书分为导入、基础、方法、卓越、责任等五篇，具体包括质量管理概论、质量管理体系、质量审核与质量认证、全面质量管理、质量管理常用方法、质量控制、质量检验、质量改进与质量经济性管理、服务质量与顾客...

建筑工程质量与安全管理 第2版

中国政府统计数据质量管理问题研究

物流服务质量管理

本书系统地介绍了服务科学、服务管理、服务质量管理以及物流服务质量管理理论原理及相关基础知识。在理论指导下，深入研究了冷链物流服务质量评价和物流配送过程质量控制。本书特色鲜明，具有一定的创新性。理...

中国互联网金融行业分析与评估 互联网金融信息管理与网贷（互金）平台风险评级 2016-2017

数据质量管理基础

本书首先描述了一般数据质量问题的基本场景，包括数据一致性，数据重复，数据准确性，数据时效性和信息完整性，然后提出了一个统一的，基于数据质量规则处理这些问题的逻辑框架。涵盖了数据质量主要方面的重要理论结.....

中国国家标准汇编 2015年修订 35

本书收录了2015年修订的国家标准36项。其中强制性标准1项，推荐性标准35项。内容涉及石油、化工、电器、机械、航空、信息等领域。《医院安全技术防范系统要求》等重要标准收录在本卷中。可以供从事相关专业...

世界城市空气污染治理与空气质量管理研究

基于服务外包的售后逆向物流管理研究 理论分析与汽保行业实践探索

本研究通过对服务外包环境的分析，从理论上深入剖析了基于服务外包的汽保售后逆向物流管理的内涵和特征，提出了售后逆向物流的外包服务商协同的基本模式，并结合统计实证分析方法进行了假设验证，在此基础上设计了...

2016银行业专业人员职业资格考试辅导教材 风险管理

本书根据中国银行业专业人员职业资格考试办公室最新编写的2016年银行从业考试辅导教材编写而成，依照2016年最新大纲，旨在帮助考生在短时间内理解知识点、加深记忆、熟悉题型，提高考试成功率。书中包括中国银行...