食品安全管理体系与质量环境管理体系整合实务

本书从食品安全与质量环境管理体系整合的目的出发，对三大标准（GB/T19001-2000、GB/T24001-2004、GB/T22000-2006）进行了讲解，分析了三大标准的异同，提出了整合的模式和文件结构，对三体系整合过程中的重要环节进行...

前厅客房服务与管理

旅游景区服务与管理

西方五国新公共管理改革研究

本书对传统公共行政模式及新公共管理改革进行具体分析，比较其改革的差别，探求造成这种差别的影响因素，以及这种差别及其影响因素对于公共行政的实践与理论所可能具有的涵义。...

财政政策与企业改革

本书介绍财政企业政策、节能减排、环境治理、企业财务管理工作及三峡水库移民安置工作等方面的研究成果。

城市图书馆公共文化服务体系论丛

本书是针对图书馆在公共文化服务方面的问题进行探讨与研究的文集。

服务企业核心竞争力的评价与培育

本书主要讲述了核心竞争力的概念，服务于服务型企业，服务企业的核心竞争力，服务企业核心竞争力识别，服务企业核心竞争力的评测，影响因素分析和培育等内容。...

餐饮服务与管理

本书餐饮企业服务与管理知识、操作技能，中西餐菜点及酒水知识。

酒吧管理与服务实训

本书为高中学生同步教学辅导用书，适合学生使用。

会展服务与管理

本书主要介绍了会展服务与管理的基本理论、基础知识及会展企业运行管理的基本程序和方法。