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刘树伟，郑利民主编2015 年出版285 页ISBN：9787564090395
本书从工程和管理角度出发，全面而系统地阐述了汽车服务所包含的主要内容。全书共10章，主要包括汽车厂商的售后服务、汽车营销服务、汽车维修服务、汽车配件服务、汽车保险与理赔服务、汽车美容服务、二手车服...
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徐永志主编2015 年出版92 页ISBN：9787561484111
本教材结合行业标准与本校实际情况，针对学生实训情况，结合传统的客房教材，采用新的编写方法，如任务驱动编写等，根据专业发展的需要，以培养职业能力为核心，建立以行动体系为框架的现代课程结构，充分发挥学生的......
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民航教程编委会编2015 年出版200 页ISBN：9787802578630
书稿主要全面系统地介绍了航空服务礼仪的相关知识，主要内容有第一章航空服务概论；第二章航空服务需以礼相待；第三章恰当的航空服务仪容；第四章优雅的航空服务仪态；第五章非凡的航空服务仪表；第六章航空服务中的.....
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王佃凯主编2015 年出版240 页ISBN：9787563823208
中国入世之后，外资广泛进入我国的诸多服务行业，不仅促进了我国国内服务业的发展，也引发了国内服务业产业组织结构的变动。虽然近些年中国的服务贸易发展迅速，但与货物贸易相比，无论是贸易规模、贸易结构上都存在...
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周思源撰文，钟剑华摄影2015 年出版87 页ISBN：9787112170241
本书以简要文字和大量精美图片，宣传、介绍了江南水乡的越中建筑。介绍了它的地理位置、自然景观、人文景观、历史沿革、考古发现、传统民居、民风民俗、古街巷、名人轶事、有关传说等。本书可供建筑师，相关专...
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柳肃撰文/摄影2015 年出版95 页ISBN：9787112157983
会馆建筑是中国古代较晚形成的一种建筑类型，是一种特殊的公共建筑。本书以简要文字和大量精美图片，详尽宣传、介绍了会馆的起源、发展和演变，介绍了行业性会馆和地方性会馆，以及会馆的建筑特色和建筑艺术等。本...
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曹阳主编2015 年出版256 页ISBN：9787115401410
本书主要介绍3ds Max的使用方法和技巧。
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晋艺波主编2015 年出版223 页ISBN：9787561243077
本书紧紧围绕职业教育人才培养目标，与旅游行业、企业紧密结合，参照旅游行业标准，对旅行社业务的工作流程进行分析，提炼工作任务，充分开发最新的旅游行业经典案例，做到与旅游行业企业接轨，顺应旅游行业企业人才......
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黎晓著著作2015 年出版170 页ISBN：9787510080975
本书围绕图书馆的自身建设与提高服务质量两个方面展开研究。针对目前传统图书馆的管理与服务现状，深入探讨了图书馆在新形势下的新理念和新办法，提出了文献采购和信息资源建设共享以及电子资源与服务绩效的评...
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刘宝忠，刘伟，朱思斯，张小翠主编；叶杨副主编2015 年出版202 页ISBN：9787115383082
本教材分为六个章节，主要内容包括：计算机网络基本知识，网页设计（Dreamweaver），计算机图形图像处理，音频处理及编辑，动画技术、视频处理技术等。每章节又由若干节组成，在每一节的起始都明确提出了该节的学习目标......
