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饭店前厅部的运行与管理 第2版
余炳炎，张建业编著2002 年出版220 页ISBN：7563710493旅游饭店管理人员岗位培训系列教材第一辑:本书共有六章，主要内容包括：前厅部概论、客房预订及管理、前厅客房销售管理及服务、前厅服务与管理、前厅的对客关系、前厅部的其他管理工作等。 ...
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全国煤炭企业改革与管理优秀论文和调研报告
王广德主编；中国煤炭工业协会编2002 年出版418 页ISBN：7810706039本书收有煤炭经济发展战略、煤炭入世对策、煤炭企业改革、煤炭企业经营管理、煤炭企业文化、煤炭企业人力资源管理等方面的论文80余篇。
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企业管理视野中的风险投资 模式与案例
孙继伟著2002 年出版229 页ISBN：7810496786本书内容包括：莫让浮云遮望眼——风险投资的理论精髓、科技与金融的纽带，运气与成功的摇篮、千江有水千江月——风险投资项目与商业计划书等。...
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