数控铣床、加工中心维修

本书按照数控铣床、加工中心维修的实际工作过程，结合数控机床装调维修工技能和素质的有关要求，以数控铣床、加工中心维修典型案例的教学形式，阐述了数控铣床、加工中心维修的步骤、方法及过程。...

物流配送中心运作管理

本书运用理论与实践相结合的方法，参考国内外物流配送中心研究最新成果，系统介绍了物流配送中心运作管理的基本概念、相关术语、主要原理和方法，包括物流配送中心规划和选址、主要物流设备、流通加工、库存管理...

物业服务实践、实战与实操100例

本书以作者的实际经历为基础，介绍了物业管理，物业服务领域的典型案例及代表事例，推进物业服务业的发展。

客房服务员 基础知识

本书介绍了各级别客房服务员应掌握的基础知识，涉及职业道德、客房产品知识、清洁剂与清洁器具知识、面层维护知识、安全生产与环境保护知识、服务心理学与沟通技巧、客房服务常用英语、相关法律法规知识等内...

物流客户关系管理与服务

本书立足于我国物流企业发展实际与国内外物流发展的经验与趋势，较全面地阐述了物流客户关系管理与服务的内涵，介绍了相关的知识体系、具体方法与技巧，具有较强的逻辑性与应用操作性。...

轻松学中文 课本 法文版 第2册

AutoCAD 2007基础教程 中文版

本书主要内容有AutoCAD2007的用户界面剂基本操作、快速精确绘图等。

光信息实验教程

本书内容包括光学实验部分、光电子学实验部分、光信息处理实验部分、光电传感与检测实验部分、光通信实验部分五大实验内容。

会计信息系统

本书就会计信息系统的基本概念、开发途径与方法、总体规划、分析设计、系统实施，以及会计信息系统中各主要子系统的功能设计，进行了深入浅出的讲解。...

公安民警心理服务工作100问

本书共分主七篇100个问题,包括心理服务工作、民警心理危机与干预、工作中的心理问题疏导、人际关系的心理调适、婚恋家庭心理调适、向健康快乐进发，采用问答形式从理论和操作层面分别进行阐述。...