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CATIA V5 R21中文版数控加工高手必备118招
高长银编著2014 年出版384 页ISBN：9787121227721CATIA是目前被广泛使用的CAD\CAM软件之一，CATIA V5 R21中文版也可完成数控加工和编程工作。为了使读者能够在最短的时间内掌握CATIA V5 R21数控加工的诀窍，笔者根据多年使用CATIA数控加工的经验，编写了本书。...
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2012-2013机械工程学科发展报告 特种加工与微纳制造
中国科学技术协会主编；中国机械工程学会编著2014 年出版257 页ISBN：9787504665560本书介绍了机械工程（微纳制造和特种加工）学科发展情况，并对本学科的进展做了全面而准确的总结。学会对所负责的学科发展研究初稿进行研讨及学术交流后，为研究成果的最后完成提出实质性修改意见和建议。整套丛书...
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消毒供应中心护士分层培训
周萍，张玉桂，李华著2014 年出版189 页ISBN：9787535265418本书根据护理人员的职称、学历、工作年限和工作能力的不同，将护士分为：0～1年新护士、1～3年低年资护士、3～5年低年资成熟护士和6年以上专科护士四个层次，分别从消毒供应中心基础知识、消毒供应中心操作、消毒供应....
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银行服务礼仪标准培训
吕艳芝，纪亚飞主编2014 年出版253 页ISBN：9787518000180本书系统地介绍了银行服务礼仪的基本知识和行为规范。能够使银行员工提高个人职业修养水平；能够使银行员工提升服务的意识；能够使银行员工掌握处理问题的方法与技巧；能够使员工在工作中增强自信并实现个人的价...
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酒水服务与酒吧管理 第3版
傅生生，付建丽主编2014 年出版219 页ISBN：9787565414183本书从酒水知识、酒吧管理两个关键点切入，全书共分十一章，系统介绍了发酵酒、蒸馏酒、配制酒、鸡尾酒的有关知识，同时结合酒吧管理的实际经验分别介绍了酒吧的酒水服务、营销管理、采购管理等知识。编排上除主...
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杭州图书馆服务品牌建设实践
褚树青，粟慧主编2014 年出版194 页ISBN：9787501353316本书14篇文章是杭州图书馆各部门践行“第三文化空间”理论及“平等、免费、无障碍”办馆理念的实践总结。全书用大量的案例介绍了各部门为打造服务品牌而举办的以读者为主导的多元文化活动，这些实践对公共图...
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医疗服务伤害危机理论与对策
王超编著2014 年出版205 页ISBN：9787536477773本书是一本应对医疗服务伤害危机的专著。它及时反映医疗服务伤害危机的最新研究动向和科研成果，开拓医疗服务伤害危机管理的新领域，开展医疗服务伤害危机应对方式和效果研究，旨在为创新医疗服务伤害危机管理理...