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现代服务业典型职业发展观察报告 2010
中国就业培训技术指导中心组织编写2011 年出版178 页ISBN：9787504593788本书是中国就业培训技术指导中心组织编写的“职业观察报告”系列中的第二本。本报告概要介绍了我国现代服务业的现状和现代服务业的结构状况，详细介绍分析了以下行业典型职业的发展：信息服务业、金融服务业、...
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Windows Server 2008网络服务
卢豫开主编2011 年出版417 页ISBN：9787111323662本书从网络服务的角度介绍Microsoft的Windows Server 2008，内容包括网络协议、DHCP服务、DNS服务、Web服务、FTP服务、Email服务、Media服务、数据库服务、目录服务、CA证书服务、IP路由、网络地址转换NAT、...
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中国软件和信息服务业发展报告 2011
李颖主编2011 年出版338 页ISBN：9787509726464这是一本数据详实、内容丰富的，真实反映国内软件和信息技术服务业发展状况的深度研究报告，将对指导产业管理部门和企业提供很大的帮助，为各级政府管理部门、各类行业机构和国内外企业提供参考；对中国软件历史进...
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服务保证的设计及其有效性 消费心理距离视角的实验研究
金立印著2011 年出版307 页ISBN：9787309085426本书介绍了企业实施服务保证策略的设计方法，包括对企业该如何设计、何时实施服务保证才能最大程度获得消费者积极反应等问题的系列实验研究。主要从心理距离的角度提出了服务保证设计的新思路，并进行了实验检...
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服务型政府 宁波市公共事业管理创新研究
周亚越等著2011 年出版281 页ISBN：7308083373本书主要把宁波公共事业管理方面的实践作系统的分析研究，并把宁波的实践与公共事业管理理论相结合，最终实现实践上升到理论、理论指导实践的目标。以“体制机制”作为公共事业管理研究的切入点，选题的视角独特...
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城镇化进程中的城乡基本公共服务均等化研究
苏时鹏著2011 年出版372 页ISBN：9787109162556本书共分4篇，14章，内容包括：公共服务均等化的基本理论与研究背景，农村公共服务的权责划分与参与机制，城乡基本服务均等化的路径选择，最后以福建为例，对城乡基本服务均等化进行了实证分析。...
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社区服务信息化管理研究 以长株潭城市群为例
张楚文著2011 年出版221 页ISBN：9787509207475本书综合了前人的研究成果，以长株潭城市群社区为例，在总结信息化实践的基础上，系统研究、阐述了社区服务信息化可持续发展管理的理论、模式、体系及实践经验。...
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自然资源租金、公共环境服务与经济可持续发展
吴述松著2011 年出版207 页ISBN：7811263963本书以租金理论作为分析工具，把环境作为经济系统的外生变量，以外生环境约束来研究经济可持续发展，得出经济可持续发展的研究对象是环境，充分条件是经济活动受环境约束的结论。本书论点突出，论据充分，作者遵循了.....
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创新型国家的知识信息服务体系研究
胡昌平等著2011 年出版421 页ISBN：9787514108835本书立足于国家创新发展机制变革和创新型国家制度下的知识信息需求，分析了知识信息服务转型发展和体系重构问题，按协同发展理论构建了知识信息服务体系模型；在科学定位基础上，从系统、机构、资源、技术、管理等...