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火力发电厂节能评价体系
邢世邦主编；中国华电集团公司编著2007 年出版198 页ISBN：7508443691本书主要内容包括：火力发电厂节能评价指标，火力发电厂节能评价标准，火力发电厂节能评价依据说明等。本书适合火力发电厂节能技术人员及管理人员使用。...
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服务带来奇迹：丽嘉酒店营业总经理的服务心得
（日）林田正光著2007 年出版145 页ISBN：9787115166456产品同质化越来越严重的今天，产品附带的服务成为企业制胜的法宝，本书作者凭借自己在丽嘉酒店等服务行业丰富的从业经验，通过具体事例说明什么是让顾客满意的服务，并总结出了既适用于酒店服务行业，也适用于其他服...
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优质服务 一心为民 盐城市盐都区计划生育优质服务回顾 1995-2005
刘高英，潘吉元主编2007 年出版196 页ISBN：7802024706本书介绍了江苏省盐城市盐都区计划生育优质服务试点开展十年所取得的成绩和经验。
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中国电视节目分类体系
张海潮著2007 年出版191 页ISBN：7810859226本书是目前为止对中国电视进行全面、完整节目分类的专著，其主要特点有三：第一，它基本概括了中国电视所有的节目类型；第二，符合中国电视节目的实际；第三，重点突出，具有前瞻性。...
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