软件和信息服务业蓝皮书 中国软件和信息服务业发展报告 2012

本书全面深入地分析了2011年中国软件和信息服务业技术、产品、市场、产业和政策发展情况，为国内外读者提供了一份翔实、前瞻的的研究成果，为各级政府管理部门、行业研究机构和国内外企业提供参考。...

唐宋时期城市保护神研究 以毗沙门天王和城隍神为中心

中国古代城市保护神的起源和城市的起源与形成存在着密切的关系。发源于仰韶文化晚期和龙山文化早期的中国古代城市，到夏商基本定型，经过秦汉、魏晋时期的发展，到唐宋达到了兴盛的局面。源于水墉神的城隍神是产...

服务外包实用日语

本书主要由“计算机日语”和“商务日语”这两部分内容及6个附录组成。

客户服务技能训练教程

上海市历史博物馆论丛 都会遗踪 第5辑

本书主要介绍旧上海一些历史，有史事论说、名人旧事、名宅、往事记忆等，史料珍贵，内容丰富，是了解近代上海沿革的第一手资料。

餐饮服务英语

本书为高职高专航海技术类英语教材，分为15个酒店餐饮服务英语实训模块。

观察与思考-2012年农业部农村经济研究中心下乡调研报告集

为贯彻落实中央和农业部的有关要求，深入了解“三农”基层情况，农业部农村经济研究中心于2012年3月14至25日组织科研人员集中开展下乡调研。这次调研的主要目的在于，总结进入新世纪特别是党的十六大以来农业农...

物流空间信息服务及应用

家政服务员

家政服务员的岗位认知，保洁洗涤、日常烹饪、照顾孕产妇及婴幼儿、照料病人、照料老年人等。

广州迈向国家中心城市的战略选择

本书包括一个总论，12个分论。总论包括：建设国家中心城市的重大战略意义、建设国家中心城市的条件和制约因素（SWOT分析）、建设国家中心城市的总体战略、建设国际商贸中心的战略方向和主要任务、建设国际航运中心...