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客房管理实务 从消费特征到硬件与软件的互动式管理
梭伦编著2001 年出版424 页ISBN:7506420678本书介绍了客房管理的业务流程规范及其具体操作内容;精选了客房管理的必备表格及一些典型案例,并概括了未来客房管理的十大发展趋势。
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物业管理市场 理论与实务
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最新税收征收管理法释义与税法实务
李建国主编2001 年出版382 页ISBN:7801611845本书对新修订的《税收征收管理法》条文逐条作了释义,又全面、简明地介绍了我国各种税的纳税人、税务工作等。
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旅游区项目策划与管理实务
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全面预算管理理论与实务
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陈及主编2001 年出版471 页ISBN:7801189922全国经济专业技术资格考试指定用书人事部人事考试中心国家国内贸易局商业职业技能鉴定指导中心组织编写:本级包括:商品流通基本原理、流通企业经营环境与战略、企业形象与公共关系、交易方式、流通企业人力...
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员工培训与开发手册 企业人力资源管理实务问题解答
潘海编著2001 年出版425 页ISBN:7801475070本书全面论述了员工培训与开发的原则、方法以及各种技巧,内容包括培训干什么、培训的层次种类、培训的课程设计过程等。