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信息时代美军的转型计划 打造21世纪的军队 译文集
（美）艾伯茨（AlbertsD.S）著；李耐和等译2013 年出版500 页ISBN：7118071412本书介绍了信息时代的转型——获得21世纪的军事，美国国防部转型计划指南，联合转型线路图，美国空军转型计划2004，海军转型路线图，美国陆军转型路线图，联合作战等内容。...
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2012全民科学素质行动计划纲要年报 中国科普报告
杨文志，任福君主编2013 年出版253 页ISBN：9787110081679本书作为研究性文献，该报告客观地记载和分析了我国全民科学素质年度发展状况，正确地提炼了年度工作的特点，可为广大的科普工作者提供专业指导，为有关的研究人员和关心科普事业的公众了解全国科普工作提供参考信...
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服务外包英语专业词汇手册
严世清主编；王向阳副主编2013 年出版455 页ISBN：9787300168623本词汇手册总词汇量1.5万～2万字，包括IT专业词汇、数字媒体词汇和BPO词汇（含初级金融词汇）。分英汉和汉英两个部分，英汉在前，汉英在后，以名词为主，辅以行业中常用的动词。...
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STAR 星标准 心服务
许景宏著2013 年出版152 页ISBN：9787504749154本书是作者对自己管理服务业企业、研究服务质量管理模式的一次经验的梳理和理论的总结。在企业不断重复提供服务的过程中，作者发现和抽象出保证服务质量的规律与方法，并将此方法总结归纳。...
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“大白鲸计划”白鲸传奇 锐舞王子
周志勇著2013 年出版138 页ISBN：9787550505711这是中国首部以海洋为大背景、以白鲸为主要角色的系列童话故事书。通过主人公——皮皮鲸在成长的各个阶段所发生的一系列或幽默风趣、或温馨感人、或惊险激烈的精彩故事，让孩子们从另一个心灵通道进入宽广的...
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