1872-1949 文学期刊信息总汇 1

服务业会计实战演练全书

本书分为四个部分，第一部分为物流企业概述，分别介绍会计核算的范围、核算依据、计算方法等，通过业务介绍、原始单据实例、记账凭证处理进行演练。第二、三部分对餐饮旅游企业、其他服务企业部分核算内容进行演...

茶艺基础知识与服务

本书包括以下八个项目单元：第1单元：茶艺概述、第2单元茶事服务要求、第3单元：茶叶基础知识、第4单元：茶叶分类、第5单元茶与人体健康、第6单元：常见茶叶旳泡茶基本技法、第7单元：饮茶习俗、第8单元：茶事常用语、.....

咖啡制作与服务

本书介绍了咖啡的制作过程及制作技艺。详细介绍咖啡厅的类型、设备、装饰，咖啡师工作职责、从业职业条件、技能。意式咖啡制作与服务；意式浓缩咖啡、卡布奇诺咖啡、经典花式咖啡、创意咖啡的制作。精品咖啡制...

会声会影X6一本通 中文版

老年人护理服务指南

本书以老年人能力等级划分为基础，分4个等级：专门（特级）照护、一级照护、二级照护和三级照护。介绍老年人护理服务的基础知识，主要服务内容，护理服务技术规范，呼吸困难、咳嗽、咳痰、尿失禁等病症的护理，以及......

呼叫中心模拟实训

本书是中等职业学校客户信息服务专业核心课程的对应教材，主要内容是呼叫中心概述、呼叫中心客户信息服务代表的职业规划、呼叫中心客户信息服务代表的职业素养、呼叫服务软件操作练习、 呼叫服务操作实践。...

基于信息产品的人机工程学

2015党委中心组学习参考

本书共分五篇，选编了部分高级领导干部、权威专家学者对当前党和国家政策热点进行解读的文章，对党和国家政治、经济、文化、社会、党建等方面的方针政策进行了全方位梳理，是广大党员干部参加理论学习的必备参考...

管理信息系统

本书以管理为出发点，分别从管理、宏观及应用的视角来剖析管理信息系统。实用性强，备有大量案例，非常有利于企业各类人员对管理信息系统形成统一的认识。...