小额贷款公司

本书主要介绍了小额贷款公司职能。其是因小额信贷而产生，专为贫困和低收入人群及微型企业提供金融服务，是非常有效的扶贫方式。

家政服务员

家政服务员的岗位认知，保洁洗涤、日常烹饪、照顾孕产妇及婴幼儿、照料病人、照料老年人等。

“公司+农户”合作契约及其治理 东进农牧（惠东）有限公司的案例研究

2002年，学院成立了华南农业学广东农业企业发展研究中心。2008年被列为广东省普通高校人文社科重点研究基地。从2008年开始，我们将农业龙头企业的研究列为国家重点学科建设的主要工作之一，计划从2009年开始每年...

上海合作组织发展报告 2012

由中国社会科学院俄罗斯东欧中亚研究所主编的《上海合作组织发展报告》从2009年开始出版至今已经是第四本了。本书作者大多来自中国研究上海合作组织主要研究机构，对希望了解上海合作组织发展现状的读者具有...

上海近代广告业档案史料

本书收录了1908-1956年约50年间上海租界、华界、国民政府时期以及建国初期上海广告事业发展的相关资料。上海开埠后，逐渐成为一座国际化的大都市，其中西文化冲突融合的特点在广告业里也有所体现。在上海，旧有...

国家电网公司年鉴 2012

服务管理

本书从宏观到微观、从过去到未来、从理论到实践、从服务态度理念到服务管理知识再到服务传递技巧，有利于学生全面掌握服务有关的理论知识，提高识别和满足顾客需求的能力。...

上海社会福利企业发展战略研究

残疾人是我国社会主义大家庭中的成员，保障残疾人的权益，尊重残疾人的价值，发挥残疾人的潜能，是人类文明和社会进步的标志。向遭遇不幸、处境不利、渴望平等的残疾人伸出友爱之手，扶助他们自尊、自信、自强、自立...

客户服务团队管理

本书为高自考、职业资格考试教材。

你能为公司做什么