“三农”气象服务探索

本书提出了三农气象服务前景，切入点，任务，探讨了农业气象服务体系和农村气象灾害防御体系中，现阶段产品制作思路，方法，技术依托。

农村法律服务实务手册

本书根据《农村法律服务实务手册》中的纠纷类型，为培训者提供课程设计、活动时间安排、讲授重难点等方面的指导。

医疗服务生产的规模经济研究

卓越服务，非凡利润

本书介绍了出色客户服务的理念、原则和成功案例，为读者揭示了提供卓越在线及离线客户服务的终极秘籍，对于保证客户忠诚度大有帮助。

游牧 流动与变迁 新疆木垒县乌孜别克族游牧社会的人类学考察

本书对新疆木垒县乌孜别克族的游牧社会生活从历史到当下进行了全景式的描述，并对乌孜别克族的社会文化生活及其变迁特点进行了比较深入、细致的解读，这是本书的一个亮点。最后作者对现代化进程中如何保护和发...

创建教学服务型大学理论与实践

美国联邦城市更新计划 1949-1962年

本书是1949年以来美国联邦城市更新计划实施以来的第一本相关著作。在写作的过程中，安德森教授收集了全美国所有城市更新项目的资料。作者清晰地阐述了联邦城市更新计划的内涵，实施联邦城市更新计划缘由，联邦城...

口腔治疗计划与决策

对于新毕业的口腔医生而言，面临的挑战是尽快将书本知识与实践相结合．按照口腔内科、外科、修复、正畸……分别讲述的口腔医学知识需要按实际病例重新综合运用；需要将患者作为一个整体的人对待，还需要顾及社会、...

旅游服务礼仪

本书共包括四个项目和两个附录。四个项目分别为：项目一旅游从业人员个人行为礼仪；项目二饭店服务礼仪；项目三旅行社服务礼仪；项目四其他礼仪。两个附录为：附录一旅游接待英语；附录二我国主要节日。...

中国社区慈善服务报告

本书介绍了公益慈善组织进入社区服务的多种方法，并对比较成功的社区服务案例进行了分析，对国内社区慈善服务有较好的指导意义和实践帮助。...