press中国中文信息学会咨询服务中心

当前位置：首页 > 名称

图书搜索：

出版时间：

至

大约有10,000项符合查询结果项。（搜索耗时：0.5542秒）

2010上海产业和信息化发展报告工业及信息化协会

下载压缩包购买电子书
上海市经济和信息化委员会编2010 年出版220 页ISBN：9787543944831
本书介绍上海市2009年工业及信息化协会发展情况、特点，分析当前上海工业及信息化协会面临的发展环境和制约因素；预测2010年上海工业及信息化协会发展的基本趋势，并从政府层面提出指导性意见。...
服务型党支部建设

下载压缩包购买电子书
廖晓文编著2010 年出版247 页ISBN：9787509805565
本书围绕十七届四中全会精神，阐述了建设服务型党支部的重要意义，方针主题，基本要求，基本内容，以及组织与领导等。
民航乘务服务教程

下载压缩包购买电子书
赵影，郝建平主编2010 年出版158 页ISBN：9787300121345
本书主要内容包括民航客机的设备及使用（以B737型客机为例），乘务员客舱服务工作规范（包括乘务员职责、乘务员的专业化形象管理、客舱服务规范与技巧、飞行乘务工作流程），民航特殊旅客服务，民航客舱管理，机上应......
呼叫中心初级教程中

下载压缩包购买电子书
北京应大信息产业研究院编著2010 年出版180 页ISBN：9787560099248
本书主要讲述客户服务基础和销售的艺术等方面的相关内容，用以帮助呼叫行业的入门者掌握服务技巧和销售技巧。
数控加工中心加工技巧与实例

下载压缩包购买电子书
杨文林主编2010 年出版241 页ISBN：9787122075376
本书列举了大量在编程和加工过称中遇到的疑点难点问题进行了针对行的解决。
呼叫中心初级教程下

下载压缩包购买电子书
北京应大信息产业研究院编著2010 年出版142 页ISBN：9787560099231
本书主要介绍商务交谈、商务写作技巧、中国地域文化概况等相关内容，用以帮助呼叫行业入门人员为进入该行业做必要的知识储备。
科技人员服务企业指导手册

下载压缩包购买电子书
吴寿仁著2010 年出版292 页ISBN：9787542743282
本书通过罗列、分析、归纳和提炼，概括了企业技术创新管理与政策的重点要素，为广大科技人员在服务科技企业实现技术创新过程中如何搞好科学管理和充分利用政策提供了参考。...
新型农村合作医疗政策与服务

下载压缩包购买电子书
宗颖生等著2010 年出版175 页ISBN：9787508729336
本书较全面地阐述了我国新型农村合作医疗的基本内容及与之相关的政策、规定等。
现代医院服务流程与质量评价

下载压缩包购买电子书
贾丽珍，于全友主编2010 年出版207 页ISBN：9787502366810
本书用规范流程的方式，以技能操作为主线，将质量标准、沟通技巧、服务内容融合在一起，可供医院管理者及医院工作者参阅。
电子政务服务管理

下载压缩包购买电子书
胡广伟主编2010 年出版476 页ISBN：9787305072628
本书系统阐述与讨论电子政务服务管理的相关问题。从电子政务服务战略管理、服务内容规划、服务内容管理、服务系统管理、服务能力管理、服务外包管理、服务运营管理等方面系统阐述电子政务服务管理的具体问...

上一页 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 下一页

学科分类