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电子客户关系管理与实训

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施志君主编2009 年出版176 页ISBN：9787122043160
本书内容涉及电子客户关系管理的概念及业务涵盖面、客户信息管理、客户体验管理、客户满意管理等。
财务管理习题与实训

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袁建国著2009 年出版152 页ISBN：9787811226355
本书是普通高等教育“十一五”国家级规划教材《财务管理》配套用书。除对照教材各章内容编制得习题外，还提供综合实训来强化技能训练。
药事管理与法规应试习题集

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陈永法编著2009 年出版185 页ISBN：9787811361735
本书根据新发布的国家执业医师资格考试大纲进行修订。
建筑工程招投标与合同管理

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杨庆丰主编2009 年出版208 页ISBN：9787111257165
本书主要包括工程招标与合同管理基本知识，各类建筑工程合同等。
网络组建与管理

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王群编著2009 年出版270 页ISBN：9787115199287
本书全面介绍计算机网络组建和管理的有关知识、技术和实践操作技能。主要内容有计算机网络基础知识，计算机网络体系结构，计算机网络通信协议，网络传输介质，网络互联设备，路由器基本配置和管理，活动目录在网络管.....
管理之理困惑与出路

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项保华著2009 年出版245 页ISBN：9787115204431
本书各章所讨论的理所当然、自我超越、人际互动、商业伦理、战略构建、实力打造、瓶颈突破、知行关系、招无定式等管理分析框架与解题思路，可供从事企业管理的实践者与研究者参考。...
城市园林规划理念与管理实务

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汪芳等编著2009 年出版188 页ISBN：9787301150764
本书分为概论篇、规划篇、经营篇、管理篇、案例篇等内容，是一本很好的城市园林规划教材。
品类管理理论与实践

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章百惠，彭建真主编2009 年出版345 页ISBN：9787504466679
本书主要介绍了商品流通领域品类管理的基本概念和理论思想，结合具体案例进行分析、总结，帮助品类管理者掌握开展品类管理工作的技能和策略，有一定的借鉴意义和实操性。...
国外动物福利管理与应用

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马世春主编/译2009 年出版214 页ISBN：9787109140547
本书分三篇，分别介绍了世界动物卫生组织、美国和欧盟有关动物福利的策略与应用。详细介绍了田间爆发动物疫病所采用的扑杀技术及其适用范围、扑杀方法与评价标准等。...
建筑材料供应与管理

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建设部干部学院主编2009 年出版192 页ISBN：9787560955285
本书主要内容包括建筑企业材料管理体制、材料消耗定额管理、材料计划管理、材料采购管理、材料供应管理、材料储备管理、施工现场材料管理、周转材料及工具管理及材料核算管理等内容。...

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