QCC品管圈操作实务与案例 真正解决企业管理实际问题

品管圈是近几年新兴的概念，是指工作相互关联区域人员自发进行品质管理活动组成的小组，品管圈活动逐步应用于企业管理。本书系统介绍了品管圈的实施程序、工具、成果及激励、管理办法、相关表格，并提供了30个实...

智慧管理 60个经典管理寓言故事

本书通过对66个小故事的叙述，揭示了现代企业经营管理的真妙。

国有企业国际化战略管理

本书系统研究了国有企业国际化战略管理的内涵、特征及作用。

威尔许的组织管理：美国奇异企业改革之路

英汉对照管理袖珍手册 客户关系管理

本书为英汉对照管理袖珍手册之一，从管理的角度介绍客户关系管理。

现代企业战略管理

本书主要对企业战略环境、企业战略资源与能力、企业总体战略、经营单位基本竞争战略、经营单位投资战略、行业环境与企业战略、企业战略的制定与实施、战略控制、企业战略与组织结构、企业文化与战略结构等...

复杂世界的简单规律 社会丛林中的密道 企业管理和自我发展的实用潜规则

本书介绍了经济领域中的普通规律对现实生活的指导如市场定律、罗森塔学效应等。

企业市场营销管理培训纲要与表格

本书介绍了有关市场营销方面的知识。

烟草流通企业战略与管理

本书主要讲述了中国加入WTO后，大连烟草面对这些挑战采取的一系列举措。包括其零售客户和供应商管理体系，流程，客户细分和差异化服务策略。...

人力资源管理：企业实务导向与本土个案实例