服务 学习手册

服务—学习是社会工作视角下的一门课程，本书对服务—学习的概念、特质、类型，实施过程、案例以及在不同国家和地区发展现况进行详尽的研究和总结。...

药学服务与咨询

本书包含药学服务发展背景与国内外现状、药师的职业道德和伦理学准则等实用而新颖的内容。

民生为本与当代青年 2010上海青年发展报告

本书由总报告和分报告两个部分组成。报告围绕“民生为本与当代青年”这一主题，结合上海建设“四个中心”和社会主义现代化国际大都市的实际，描述分析和谐社会构建和全面建设小康社会时代大背景下当代上海青年...

打造全球化跨国公司

酒店前厅服务与管理

本书紧密结合酒店前厅部职业岗位实际工作任务，以职业能力培养为核心。

上海警察 1927-1937

本书以上海公安局为轴心，系统地研究和描述1927年～1937年上海特别市警政及其与多种政治力量对抗与合作的历史，其中重点分析国民党如何在这10年中依靠警察力量将上海转变成一个国民党表现自身的舞台；澄清了国民党...

餐厅服务入门

本书是依据《国家职业技能标准 餐厅服务员》的相应鉴定内容，针对农村劳动力转移、再就业工程职业技能培训的需求和特点而编写的。

中央企业公司治理报告 2011

公司治理

本书主要包括公司治理理论综述、公司治理理论的发展史、公司治理结构、公司治理机制、公司治理的影响因素等内容，比第一版更全面和深入

走世界品文化 上海史话

上海，作为当今中国大陆第一大城市；四个中央直辖市之一；是中国大陆的经济、金融、贸易和航运中心。数百年前，他不过是汪洋大海中的一个靠近陆地的小港，然而近代以来，尤其是1845年，在英国和清政府经过约两年的谈......