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上海图书馆藏人物文献选刊
上海图书馆编2015 年出版285 页ISBN：9787532578801本书系配合2015年上海图书馆大展配套图录，主要收录馆藏年谱、讣闻、墓志、纪念集册等人物文献，共约200种（件），专业性较强，很多为从未披露的文献，具有较高的史料价值。其中年谱以稿、抄本为主，具有唯一性；讣闻......
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上海戏剧学院学生素描作品集
上海戏剧学院舞台美术系绘画教研室编2015 年出版109 页ISBN：9787567117198本书收集了上海戏剧学院舞台美术系绘画专业学生的课堂作品集，如实反映了学生的实际水平。书中还附有老师对相关作品所做的详略得当的讲解和点评。本书对绘画类相关专业的学生均有借鉴和指导意义。...
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国际教育服务贸易发展与人才跨国流动研究
赵春明著2015 年出版209 页ISBN：9787514155303在经济全球化时代，国际教育服务贸易的发展和人才跨国流动既是经济全球化的重要表现之一，同时又进一步推动了经济全球化的纵深发展。本书遵循理论研究→国际经验→中国发展→对策研究的逻辑结构，共分三个部分六...
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河北省社会组织公共服务功能研究
李妙然著2015 年出版217 页ISBN：9787202109274本书运用公共服务理论以及治理理论，通过对河北省社会组织发展以及管理情况进行研究，在此基础上对社会组织的经济、文化、社会服务、教育、医疗、养老等功能进行系统阐述和解读，进而对河北省社会组织发展的瓶颈...
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上海美国评论 第1辑
上海市美国问题研究所编2015 年出版271 页ISBN：9787547507537这是一本关于当代美国社会问题研究的论文集。全书汇集了国内一批优秀的研究学者关于美国社会文化的学术成果，内容积极且具建设性。书中选取的论文全部在国内核心期刊上发表过，具有一定的前沿性与权威性。本稿...
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乡村旅游公共服务市场化供给研究
王莹著2015 年出版222 页ISBN：7517814621本书应用产业价值链理论，研究以利益为纽带的市场化供给模式以及政府的激励政策。主要内容：乡村旅游公共服务内涵框架、供需特征，乡村旅游公共服务的供需现状及存在的问题，市场化供给的相关理论；乡村旅游产业价值...
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极致服务 如何创造不可思议的客户体验
（美）肯·布兰佳（KenBlanchard），（美）凯西·卡夫（KathyCuff），（美）维基·哈尔西（VickiHalsey）著2015 年出版177 页ISBN：9787300207186本书作者是情景理论的提出者，现代管理学大师。本书是他的最新力作。在本书中，作者认为，当今企业之间的竞争很大程度上是服务的竞争，谁给予顾客最好的体验，谁就赢得市场和发展的机遇。本书致力于帮助企业将服务水...
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上海职业教育事业蓝皮书 2015
周汉民主编；胡卫，李明，陆靖副主编2015 年出版393 页ISBN：9787567535114上海职业教育改革发展报告、上海职业教育专题研究、上海职业教育实践案例和扬帆疾航的上海中华职业教育社四个部分，通过总结上海职业教育的成绩和特色，梳理面临的新形势新问题，提出上海职业教育的发展思考和路...