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服务贸易紧急保障措施研究

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王俊著2008 年出版240 页ISBN：9787206058707
本书通过六章分别阐释了从服务贸易到GATS、从货物贸易保障措施到服务贸易、ESM机制建立的依据及多边体制中ESM机制的构建。
IT服务管理指标

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（南非）布鲁克斯著2008 年出版229 页ISBN：7302160473
对IT服务管理的实施效果进行组织和测评时很重要的，其中的指标涵盖了全部的流程和改进方案，本书对每一个指标作了解释与模板，是一个使用的指南。...
政府管理与服务方式创新

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高小平主编；靳江好副主编2008 年出版247 页ISBN：9787801406668
本书以独特的视角从政务公开等方面分析了政府管理和服务方式创新的途径。
航空服务实用英语

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刘桦，魏全斌，刘忠主编2008 年出版237 页ISBN：9787540849580
本套航空服务专业教材具有极强的生成性、适用性、开放性和时代感。用于各大航空公司员工的在职培训。
我也是英雄学会自助和助人

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萧袤著2008 年出版26 页ISBN：9787535037374
兔子萝里：萝里是一只短耳朵的兔子，而这个所谓的缺陷使他异常自卑，终于他离开了兔子的群体，先后去做了狗和熊，但他并不快活。经过一番有趣的周折，萝里终于学会了全面地看待自己，找回了自信，也懂得了只有做自己......
一封奇怪的信学会关爱别人

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冰波著2008 年出版26 页ISBN：9787535037374
兔子萝里：萝里是一只短耳朵的兔子，而这个所谓的缺陷使他异常自卑，终于他离开了兔子的群体，先后去做了狗和熊，但他并不快活。经过一番有趣的周折，萝里终于学会了全面地看待自己，找回了自信，也懂得了只有做自己......
米粒儿历险记学会战胜恐惧

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闵小玲著2008 年出版26 页ISBN：9787535037374
兔子萝里：萝里是一只短耳朵的兔子，而这个所谓的缺陷使他异常自卑，终于他离开了兔子的群体，先后去做了狗和熊，但他并不快活。经过一番有趣的周折，萝里终于学会了全面地看待自己，找回了自信，也懂得了只有做自己......
兔子萝里：学会对自己有信心

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王一梅著2008 年出版26 页ISBN：9787535037374
兔子萝里：萝里是一只短耳朵的兔子，而这个所谓的缺陷使他异常自卑，终于他离开了兔子的群体，先后去做了狗和熊，但他并不快活。经过一番有趣的周折，萝里终于学会了全面地看待自己，找回了自信，也懂得了只有做自己......
基本公共服务均等化研究

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浙江省财政学会编2008 年出版475 页ISBN：9787509506509
本书比较全面系统地研究了基本公共服务均等化问题。
服务业英语脱口秀

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浩瀚英语研究所编2008 年出版185 页ISBN：9787303084760
这是一套针对不同读者对象的英语口语训练丛书，使读者通过实际场景的模仿练习达到自我提高。

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