传世汉文琉球文献辑稿 第1辑 第16册

传世汉文琉球文献辑稿 第1辑 第20册

信息分析与决策 第2版

信息检索分析与展示

本书内容包括信息检索基础、搜索引擎、事实和数据型检索、检索效率、撰写开题报告和综述等。

大学信息技术

本书以知识社会中大学面临的挑战为背景，借鉴知识网络研究的理论成果和实践经验，对大学知识网络的基本内涵、时代价值、生成机理、分析方法、协同构建、创新管理等问题进行研究。...

现代服务业人才培养探索与实践 2012

本论文集主要包括：现代服务业发展战略研究、人才培养战略和模式研究等内容。

生产性服务业 创新与升级

本书是一本关于生产性服务业研究的原创性的学术著作，通过对国内外相关研究文献进行跟踪、梳理和总结，来了解相应研究的发展历程和历史脉络。...

民航客舱服务与管理

本书介绍了民航客舱服务与管理的相关理论与实践。全书把客舱服务和管理的内容分解为上下两篇，共十三章。上篇“客舱服务”分为：客舱服务概述、客舱乘务员、客舱服务实施、国际航班、特殊旅客服务、不正常航班...

中国IT服务管理指南 理论篇

本书从IT服务管理生命周期的角度全面而简明扼要地向读者介绍IT服务管理的基本原理和每个阶段的主要内容，为读者进一步了解、学习IT服务管理有关理论知识提供指导。...

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