高效办公自动化实用技术

本教材将就办公自动化中的工作流、计算机支持的协同工作等内容进行拓展，并以Windows7操作系统和MS Office2010版为环境深入讲解里面的高级应用功能，结合工作实际介绍很多使用技巧及快捷方式，并就网络环境下的...

学会领导技巧

本套丛书中，十位动物小主人公在不同的故事情境下遇到了不同的成长问题，但是在朋友们的帮助下，它们各自都学会了不同的智慧的生活技巧，不仅解决了自己面临的问题，也帮助自己在成长旅程中迈出了新的一大步。...

服务力为王 卓越服务力理论与案例

本书是服务文化专著，从服务文化的角度来解析服务力，从价值、概念、服务力高度、温度、精度、宽度以及人性力、品牌力、沟通力、团队力、执行力、反应力以及提升服务力的方法等角度进行讲解，以案例和小贴士作为...

办公软件高级应用

本书以浙江省计算机二级考试大纲(AOA)及教育部考试中心最新考试大纲和指定教程为依据，全面、系统地介绍了计算机基础知识、Office办公软件中常用的3个软件(Word 2010、Excel 2010、PowerPoint 2010)。本书具...

新领导力 新经济 新能量 新领袖

领导心理学

本书是有关政治领导的心理研究，是政治心理学中一个重要的组织部分。本书包括领导心理学的研究方法、领导心理学的研究历程、领导动机、领导的人格、领导群体、领导的认知、领导的情感、领导与民众之间的关系...

组织领导学

本书系统介绍与综合论述了半个世纪以来重要的领导理论。自1981年出版以来，颇受欢迎，为国际知名大学和培训机构相关课程的首选教材。该书围绕如何提高领导效能问题，从领导角色塑造、领导变革、领导决策、发展领...

低碳生活你我他 工作办公篇

本书以图文并茂的形式、通俗易懂的文字轻松地勾勒出办公生活中，关于低碳常识、商务公务、通信、办公设备、办公日常工作行为习惯、公务出行等各方面的低碳生活。趣味漫画容易理解，贴近实际、贴近生活，突出了科...

国际货币体系改革 中国的视点与战略

读故事，学领导

在本书中，作者以不同的小故事阐，述了他对于领导这个词背后意义的理解。读者通过阅读本书，可以亲眼看到作者在领导上见微知著的用心以及长期历练得到的体会，并能体会和领悟，如何透过成功的领导迈向更成功的人生。...