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茶艺技术及服务

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孟洁等编著2007 年出版113 页ISBN：9787503144691
本书是中等职业学校旅游与饭店管理专业双S系列规划教材之一。本书针对中职学生的特点，打破传统教材的编排模式，在教材内容和形式上作了一定的创新，建立以技能为本位的符合岗位需要的专业知识体系，力求突出其知...
家政服务技能指导

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林朝龙，李彩玲，冉昌蓉等编著2007 年出版120 页ISBN：7535937152
本书介绍了家政服务工作的基本知识和操作技能，内容包括：家政服务人员的基本要求、衣物的洗涤与保养、家用电器的使用与保养、膳食安排与制作、居室清洁与环境美化、安全防护和意外事件处理、婴幼儿护理及老年...
商业推广设计 1

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日本G社编辑部编著；于莹译2007 年出版355 页ISBN：7500671040
本书共收录国际知名企业和品牌的优秀设计案例200余个，作品达4000余件。其内容涉及面广，包括餐饮、服装、音乐、零售、制造、化妆品、医药及公益活动等几十个行业。其中，每个案例都包含形象、包装、招贴、POP广...
社区卫生服务导论第3版

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李学信主编2007 年出版176 页ISBN：7564106549
本书主要介绍全科医学、社区卫生服务的概念，以问题为中心，以人为中心，以家庭为单位的健康照顾，社区卫生服务的管理，社区卫生服务的技术等。...
汽车服务系统工程

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程诚，庄继德，邹广德等编著2007 年出版225 页ISBN：7114064772
本书提出了汽车服务系统的基本概念及总体结构，并对汽车销售服务系统、汽车使用服务系统、汽车设施服务系统、汽车专业服务系统、汽车延伸服务系统等多个系统做了详细分析，并提出了优化途径。...
服务营销

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王永贵编著2007 年出版514 页ISBN：7303084355
本书以服务经济时代的来临为大的背景，系统阐述了服务市场营销与传统的市场营销之间的区别和联系，论述了服务市场营销的相关理论基础，重点总结和探索了企业从事服务市场营销中的核心问题与整个流程，透视了服务的...
服务贸易自由化与竞争力

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郭根龙著2007 年出版150 页ISBN：9787505859036
本书讨论的是我国入“WTO”后服务业开放对我国的影响及对我国国内环境现状提出应对方案。
饭店前厅与客房服务

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后东升，樊丽丽主编2007 年出版199 页ISBN：9787810923682
本书内容涵盖饭店前厅部和客房部的业务运行及管理要点、管理方法。根据服务过程的特点，结合高职学生掌握知识的需要，将每个部分逐层阐述，有利于学生吸收和掌握知识，提高接待水准。实用性、操作性较强。...
铸金十年武汉市商业银行成立十周年纪念文集

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王春汉主编2007 年出版638 页ISBN：9787543037908
本书以回忆录的形式，回顾了武汉市商业银行成立十周年以来在剥离不良资产、积极拓展业务及促进武汉金融发展等方面取得的成绩。是一本职工的亲历回忆集。...
商业推广设计 2

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日本G社编辑部编著；刘彤扬译2007 年出版403 页ISBN：7500671040
本书共收录国际知名企业和品牌的优秀设计案例200余个，作品达4000余件。其内容涉及面广，包括餐饮、服装、音乐、零售、制造、化妆品、医药及公益活动等几十个行业。其中，每个案例都包含形象、包装、招贴、POP广...

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