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考研英语题源深阅读 2 《新闻周刊》、《探索》、《哈佛商业评论》分册
韩满玲，王瑞编著2013 年出版274 页ISBN：9787302326380本书是中国人民大学外语学院韩满玲老师针对考研、考博学生英语阅读编写的辅导教材，具有很高的学术水平和出版价值。
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闽商的拼劲 闽商征服商业帝国的答案
重石著2013 年出版241 页ISBN：9787563936878本书总结分析了在我国商界享有盛誉的闽商纵横商海的成功经验，从经营人脉关系、凝聚团队力量、运用文化资源等角度出发，结合知名的成功闽商的发展经历和经商经验，向读者展示了闽商的经商智慧以及闽商拼搏进取的...
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配色设计 方法方案商业应用 彩印 第2版
（韩）CCI色彩研究所，申香善著；武传海，曹婷译2013 年出版199 页ISBN：9787115309075本书整理了配色中色相（Hue）与色调（Tone）的基本概念，并以这种基本的配色图为基础进行混合搭配（Mix & Mach），强化配色能力。在视觉、产品、时装、环境、网页设计等应用颜色的所有领域中根据不同理念进行色彩设计的专....
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需求 缔造伟大商业传奇的根本力量
亚德里安·斯莱沃斯基著2013 年出版385 页ISBN：7213053728这是一本关于讲营销的书。真正的需求，潜藏在人性因素与其他一系列因素的相互关联之中，这些千奇百怪、不断变化的因素包括财务和情感成本、社会规范、基础设施、产品设计、沟通方式等等。本书中讲述的故事，便是...
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商业银行对公信贷产品培训 保函篇
立金银行培训中心教材编写组著2013 年出版303 页ISBN：9787513623384本书力图用通俗易懂的语言透彻地讲述银行主流保函产品的基本要点、产品优势、定价策略、适用对象、营销技巧等，并将保函产品与票据产品、贷款产品等交叉销售的技巧详细讲解，目的在于快速掌握银行保函产品，有效...
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客户服务导论与呼叫中心实务 第4版
赵溪主编2013 年出版417 页ISBN：9787302316930本书从客户服务的基础理念和基本概念谈起，结合客户服务行业从业人员的工作实际阐述，将客户服务理论与实际应用有效结合，并提供了丰富的行业案例，为客户服务人员和企业提供从理论到实践的完整指导。...
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省内区域基本公共服务均等化研究
庞明礼著2013 年出版204 页ISBN：9787216079358本书在对省内不同地区之间基本公共服务均等化这一学界重要课题进行描述的基础上，构建了基本公共服务均等化程度的度量指标体系，并以河南省为例进行了实证检验，在借鉴国外经验的基础上，提出了优化省内基本公共服...
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中国信息服务产业发展报告 2012-2013
《中国信息服务产业发展报告》编委会编2013 年出版270 页ISBN：9787115309570本书是一群关注信息革命，关心信息产业发展并愿意为之贡献绵薄之力的专家学者们，对2012年中国信息产业的发展情况进行了详尽的调研和梳理，及时总结凝练了产业智慧。以此为基础，对2013年的发展前景进行了展望和预...
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国家环境数据共享与服务体系研究与实践
李顺，徐富春等著2013 年出版146 页ISBN：9787511116499本书分析了我国环境数据共享与服务面临的问题，提出了国家环境数据共享与服务体系的概念，并对该体系产生的时代背景、技术框架、主要建设内容进行了研究，现将研究成果整理出版，供环境信息化相关从业人员，环境科学...