服务营销

主要内容： 1.服务经济与服务营销；2.服务营销环境分析；3.服务市场一般战略与策略，包括服务市场细分、选择和定位，服务4PS；4.服务人员与服务过程；5.服务的有形展示；6.服务营销管理；7.服务承诺与补救；8.非营利服务机......

后发地区新区开发策略与路径 来自广东粤西的实践

粤西地区长期低水平发展的惯性造成城市发展瓶颈，阻碍了这一区域的发展。在广东新型城镇化和扩容提质发展要求，以及省域层面促进区域协调发展的战略期望和城市层面产业转型升级、城市空间拓展和品质提升等发展...

化妆品质量检验

本书由上海市质量监督检验技术研究院和上海市食品药品检验所长期从事化妆品质量检验的科技工作者编写，目的在于帮助广大化妆品生产企业、相关质量检验和监督管理人员以及消费者全面正确了解有关化妆品行业的...

机构投资者的异质性 制度环境与盈余质量 基于中国A股市场的实证检验

中国经济文库·应用经济学精品系列 2 银行业盈余质量影响因素与经济后果研究

小额贷款公司信用体系建设研究

本书提出发挥小额贷款公司对区域经济发展及融资服务的促进作用的基础是规范其业务发展、控制其业务风险，主要措施包括建立小额贷款公司信用信息基础数据库和预警体系。书中提出了相应的风险管理解决方案等。...

中外电视生活服务类节目新模式解析

互联网时代 公共文化服务的治理变革

审计服务规模误区与异质协同路径研究

青少年心理咨询的理论与实践