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    迟景利,高铁夫编著2015 年出版101 页ISBN:9787117208369

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  • 客户服务实务

    中国市场营销研究中心,普通高等教育教材编审委员会组编;安贺新,汪榕主编2015 年出版261 页ISBN:9787561196359

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  • 老年人的“万一” 为老服务

    上海市老年教育系列教材编委会编2015 年出版91 页ISBN:9787544464611

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    王义明,谭建光著2015 年出版240 页ISBN:9787010152868

    本书从理论上分析青年公益创业对国家治理体系、社会治理创新的意义,探讨青年志愿者、青年志愿组织向公益创业者、公益创业机构转型的方式途径,结合珠江三角洲地区率先探索、率先创新的案例,进行深入的分析研究...

  • 智能城市建设中的知识管理与知识服务研究

    陈婧著2015 年出版228 页ISBN:9787115397034

    本书通过文献调查、社会调研与现实问题的分析相结合,对智能城市建设中的知识资源利用障碍、各种组织的知识行为及知识需求进行了阐述与剖析,在分析知识在智能城市建设中的作用机制的基础上,提出了智能城市的知...

  • 科技基础条件共享平台运行服务模式创新与实践

    袁伟等著2015 年出版168 页ISBN:9787518905287

    国家科技基础条件共享平台作为推动科技资源整合、管理、共享的一项基础性工作,是具有战略性、基础性和公益性的系统工程。本书作者结合多年工作经验,研究总结了国家科技基础条件共享平台运行服务过程中的不同...

  • 上海现代服务业“五新”100例 第5辑

    上海现代服务业联合会,复旦大学管理学院编2015 年出版203 页ISBN:9787208127340

    本书从“新业态、新模式、新技术、新机制、新领军人物”的五个创新角度出发,从上海现代服务业联合会属下的几千家会员单位中精心挑选出百多家企业样本,解析该企业的创新点所在,创新所带来的市场效应以及企业所...

  • 城乡基本公共服务均等化制度创新研究

    赵强社著2015 年出版310 页ISBN:9787109200500

    本书从历史的经纬分析了造成城乡基本公共服务非均等化现状的历史根源和制度根源,从现实的角度对我国基本公共服务制度的城乡差距进行了翔实的政策解读和客观评价,指出了制度的缺陷和制度改革的方向。即要改革...

  • 工业4.0 最后一次工业革命

    王喜文著2015 年出版149 页ISBN:9787121250545

    工业4.0”,一个引起全世界关注的概念,颠覆着全球制造业的新思维,掀起了新一轮工业革命的开端。本书采用独特视角,全面剖析德国“工业4.0”的本质、核心、关键、愿景、最终用意,揭示德国4.0背后的秘密。并从信...

  • 众筹服务行业年度报告 2015

    零壹研究院著;柏亮主编2015 年出版216 页ISBN:9787506087858

    2014~2015年,是互联网众筹逐步走向成熟的一年,然而不论股权众筹、产品众筹还是房地产众筹,还都处于行业发展初期,大多数平台在投融资双方的审核与管理,信息披露,投资者教育上都缺少完善的机制,而监管的缺失,也......

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