社区保安服务

售后服务从业规范

本书介绍售后服务从业规范。

赢在服务创新

本书介绍了新的服务业概念，服务界面设计等。

孕产妈咪美容美体全计划

本书具体介绍了孕妇在孕期皮肤的基础保养、季节保养、美容品保养以及孕妇的着装、仪态方面的知识，另外孕妇在产后产生的各种棘手问题的解决及通过领导和运动计划改善产后肥胖体形，这些内容是许多年轻妈妈关心...

企业计划书制作手册

本书是企业文书制作手册系列之一，书中详细介绍了企业日常管理涉及的计划书，内容丰富并将计划书的基础知识、制作步骤等一一展示给读者，具有很强的可操作性。可指导读者在短时间内完成一份计划书。...

成功的创业计划 从目标到实施

本书提供了70多个创业行动步骤、40多个真实案例，详细介绍了成功创业的每一步。

图书馆服务效益策略 广东省图书馆服务效益与发展政策研究

本书从革新到服务实践，从资源整合到成本核算，从人事管理到劳动竞富，从效益评估到统计服务等各个方面作了翔实的控讨和论证，并在图书馆事业发展的政策方面提出了有益的建议。...

基地服务卷

本书对原班人石化石油工程、装备方面的企业及相关产品进行详细介绍及技术文章刊登。

饭店服务教程

本书从介绍饭店概况入手，全面系统介绍了饭店各部门应达到的服务水平和各岗位应具备的服务技能。

电信普遍服务研究

本书介绍了电信普遍服务的基础知识和电信普遍服务研究的一些成果。