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现代医院卓越服务管理
任真年,白继庚主编2008 年出版543 页ISBN:9787302177999本书共20章,全面系统地论述了卓越服务的概念、形象、品质、实践与发展等。列举了医院各部门、科室的卓越服务模式,阐述了当今国际社会服务的最新理念、方法和技巧,还首次提出了现代医院要实行“服务召回”的设...
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现代护理管理临床实务全书
解晨,李振香,祝筠主编2008 年出版411 页ISBN:7533149017本书全面系统地介绍了作者在护理管理方面先进的管理理念、方法、模式,从护理行政管理到临床护理管理,内容丰富、实用,是护理人员的指导用书。...
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理论与实践 供电企业民主管理论文集
中电联供电分会民主管理专委会编2008 年出版273 页ISBN:9787530845271本书是中电联供电分会民主管理专委会收集的由全国供电系统工会工作者撰写的关于供电企业民主管理方面内容的论文集
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连锁企业商品采购管理
李世红,李亚云主编2008 年出版186 页ISBN:9787509508411本书借鉴吸收了国内外连锁企业采购理论和最新研究成果,密切结合国内外企业采购管理的实际情况,论述了连锁企业采购管理的基础知识、采购管理规划及采购合同管理、品类管理、供应商管理、商品养护管理和仓库安...
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著名跨国企业管理鲜活镜鉴 80案例透析
万方著2008 年出版168 页ISBN:9787502166830本书精选管理方面80个世界知名企业事业单位的案例,以精简、清晰的案例分析,剖析著名企业的行为模式,从而进行研究和探讨,帮助读者更轻松地了解商业,同时掌握更多管理方面的知识。本书为大学学士学位必修商学课程...
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企业并购战略成本管理研究
陈轲著2008 年出版248 页ISBN:9787509510308本书以并购战略管理成本因素的导入为研究的逻辑起点,将并购战略管理理论与战略成本管理理论结合起来,并把前者置于基础性的地位,全面分析日益变化的竞争环境及战略管理理论在管理实践中的应用对成本管理的战略...