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中国自助游 自助旅游地图完全手册 2004 升级版
《中国自助游》编辑部编著2004 年出版727 页ISBN：7561328346本书由资深自助旅游者遍行全国，推荐全国各地经典名胜及适合背包客前往的独特景点，提供第一手的自助旅游资讯及游历心得。
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旅游与休闲业服务质量管理
（英）威廉斯（Williams，C.），（英）巴斯韦尔（Buswell，J.）著；戴斌，依绍华译2004 年出版392 页ISBN：7310021258本书建立了一个旅游与休闲服务质量的框架，阐述了服务质量管理的方法、工具和基本大批量及其在实践中的运用，介绍了“服务包”的设计过程与满足顾客期望的复杂性，并从整体服务的系统管理、服务流程和组织的角度...
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名城凤凰 凤凰旅游 中英文本
陈利编著2004 年出版94 页ISBN：7535619878凤凰确实是一个值得细细品味的地方。一般来说我们去一个地方旅游，无非是看山看水看古迹，而在凤凰，你还可以看山水人居，看民族风情，看民间艺术，更重要的是，这些东西是需要你去接触、体味才能得到一些感觉，比方......
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