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当代企业人力资源要素研究与优化
李勤梅著2017 年出版248 页ISBN：9787504498991本书紧扣现代企业人力资源管理的理论和实务这一主题，以人为管理工作的出发点和中心，将以人为本的理念应用到现代企业人力资源管理之中，探究现代企业人力资源管理的新模式，从而更好地实现员工与企业的共同成长和...
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管理胜任能力的情景判断测量研究
金杨华著2017 年出版179 页ISBN：7517820052在国内，有关人事选拔和评价现代技术及方法方面的研究起步较晚，对于情景评价测验的研究和实践也刚刚处于探索阶段。在我国党政领导干部公开选拔考试以及企业人事选拔和评价实践中，都对情景评价方法研究提出了迫...
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打造卓越客服 客户联络中心管理案例集
全满枝著2017 年出版198 页ISBN：9787115460493本书共收录了50个案例，涵盖了客户联络中心方方面面的工作，包括角色转变、日程管理、团队融入、疑难问题处理、情绪控制、管理创新、人际关系、团队管理、工作汇报、职业规划等。每个案例都分为情景回放、职场...
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宋代经济管理思想及其当代价值研究
方宝璋著2017 年出版392 页ISBN：9787519600341宋代复杂的经济活动产生了许多前所未有的问题，使宋代经济管理思想丰富且具有创见性。该专著尝试性地把自然科学研究方法与传统史学研究方法结合起来，采用断代分专题研究，对宋代财政管理思想、会计审计思想、工...
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科学基金管理法制研究丛书 英美国家动物福利问题研究 基于对科学基金法律制度的考察
孙宁，唐伟华著2017 年出版345 页ISBN：9787519705534本书对英美法系国家的动物福利制度（主要从科学基金制度角度出发）进行了梳理，介绍了动物福利的含义及动物福利保障的基本原则，详细阐述了英美国家实验动物福利保障的3R原则及其具体落实并分析了英美国家对动物研...
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我国民营企业融资问题研究
刘小刚著2017 年出版184 页ISBN：9787568240598本书以民营企业的融资为研究对象，从金融体制分析和民营企业行为两个角度，分析和研究民营企业的融资行为特征和进一步改善民营企业融资环境和融资行为的思路。书中对民营企业融资的过程、实质、行为特征以及民...
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煤炭资源管理理论与政策研究 第2版
赵国浩等著2017 年出版232 页ISBN：9787509649831作者从可持续发展战略出发，探讨煤炭资源管理理论和制定煤炭资源管理政策，以提高煤炭资源开发利用效率，更好的达到低碳经济、循环经济及可持续发展战略目标，发展循环经济和洁净煤急书，合理有序开发煤炭资源。提升...
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企业组织演化的随机突变研究
徐岩著2017 年出版170 页ISBN：9787509649718本书运用突变理论研究企业组织演化过程中离散突变过程的发生机理。从宏观上探讨了战略联盟由最初的合作稳定到最终意外地非计划性地解体这一离散变；中观上研究以团队群体成员知识共享行为由共享到不共享这一...
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质量管理认证体系逻辑内涵与应用研究
马慧，王传生等著2017 年出版332 页ISBN：9787302480358本书注重挖掘质量工程的内涵与应用逻辑，不仅对质量工程的理论基础进行了研究，而且对质量管理的核心技术、工程、项目乃至工程哲学的系统思考都进行了介绍，并列举了很多实例。全书共分4章，第1章概论；第2章 质量管...