全球服务价值链与中国现代服务业发展战略

本书第一章为导论，内容包括研究背景、研究意义、研究方法等；第二章阐述全球价值链的基本理论和现代服务业的发展理论；第三章首先解释全球服务价值链的内涵，指出服务价值链由需求分析、服务研发、流程设计、模块...

北京旅游志愿服务

北京市旅游委组织出版的旅游志愿者服务知识读本，不仅对北京市旅游志愿服务工作健康、有序发展有重要意义，而且对全国旅游志愿服务工作都有普遍的示范指导意义。该书由旅游业界的院校专家所编写，主要论述了志愿...

现代企业人才管理问题研究

北京大学中国古文献研究中心集刊.第十五辑

中国地方公共服务组织结构变革 基于服务需求复杂性的研究视角

本书以地方公共服务需求复杂性为研究视角,实证研究我国地方公共服务组织结构变革的实践模式和内在机理（见表1），形成一个复杂适应服务需求的组织结构变革分析框架。在框架基础上本书共为6章。本研究的理论意义...

我国县域医疗服务体系管理体制及运行机制研究

本书是对国家提出的“公立医院改革以县级医院为重点”政策的积极回应，是对我国县域医疗服务体系管理体制、运行机制研究的成果集成。本书在全球健康治理和医疗卫生改革的背景下，系统深入地探讨我国县域医疗服...

中国政策研究系列丛书 发挥市场在人力资源服务中的主导作用研究

本研究探讨了政府和市场在人力资源服务中的角色定位。在大量实地调研的基础上，对人力资源服务市场化的现状和特点进行了分析，深入剖析了发挥市场在人力资源服务中的主导作用存在的问题，最后针对如何发挥市场在...

北京市绿色空间及其生态系统服务

城市绿色空间是维护生态环境质量、保障人居环境舒适健康的自然化基础设施。近年来随着城市规模快速扩张和生态环境问题的日益严重，优化调控城市绿色空间以提升其生态服务功能引起城市管理者重点关注。本书重...

咨询式管理 突破80 90后管理困境

咨询式管理，是将心理咨询技术与管理艺术相结合的一种新型管理艺术，它的主要作用对象是日益壮大的80、90后职场群体。本书是作者多年的管理经验总结，书中通过大量实战案例分析，解读了如何应用咨询式管理艺术来对...

中国药学服务标准与收费研究蓝皮书 2016版

伴随着中国医改的不断深入，医院药事工作改革已经进行了深水区。合理制定符合我国国情的药学服务标准及收费标准具有重要意义。本书是针对目前各医疗机构主要开展的常规药学服务项目，经专家审评，确定各项服务应...