加强和改进社区服务工作读本 《国务院关于加强和改进社区服务工作的意见》解读与讲解

本书是《国务院关于加强和改进社区服务工作的意见》的解读与讲解。

学月嫂服务

本书从产妇专业护理、产妇生活护理及新生儿护理几个方面入手，详细阐释了月嫂必须具备的专业知识和特殊的技巧。

中文版CoreIDRAW X3商业美术设计速成金典

本书主要介绍CorelDRAW X3功能和操作以及在美术设计方面的应用。

商业汉语口语研究：现场促销语言调查与分析

本书共六章，主要阐述了商业现场促销语言的词汇及语言特征，现场促销语言的句法结构分析，揭示该领域语言使用以汉语口语现实情况，并有一定的新发现。...

优质服务 造福百姓 南京市玄武区计划生育优质服务回顾 1996-2005

1995年国家计生委提出了计划生育工作的两个转变，优质服务的理念开始在计划生育工作领域广泛传播，南京玄武区计生委以优质服务带动着计生工作的方方面面，取得了好的成绩，本书是他们多年工作的总结。...

基于商业银行视角的贵州省金融发展与经济增长

我是餐馆服务能手

本书主要介绍餐馆服务技能、经营策略与服务技巧等。

国际服务贸易学

通过对发达国家和发展中国家服务贸易的产生、现状与发展进行分析，揭示国际服务贸易发展的规律。

终端店铺服务英语应对

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国有商业银业股份制改造评析

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