2005美国鲍德里奇国家质量计划 中英文对照 教育类卓越绩效准则 Education criteria for performance excellence

卓越绩效准则是全面质量管理的一种实施细则，本准则有助于教育类组织应对当前挑战。

家庭治疗指导计划

对心理治疗若要阐述清楚，这在30年、20年甚至15年前是不可思议的。治疗项目、公众机构、诊所甚至团体与个人治疗师现在必须向掌握着付费大驻的检查机构说明对患者治疗的正确性。这一发展导致了大量书面的报告...

中国共产党第十六届中央委员会第五次全体会议文件汇编

本书是党的十六届五中全会审议通过的会议文件汇编。书中包括《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》和温家宝总理关于《建议》的说明、《中国共产党第十六届中央委员会第五次全体会...

俱乐部运营 客户忠诚计划的成功实践 第2版

要想在激烈的市场竞争中最终获胜，最有效的措施就是维护并提高客户忠诚度。本书立足于客户俱乐部这一视角，对客户俱乐部的建立步骤、目标确定、组织结构和服务中心的设立、因特网和数据库的运用及对成效的合理...

雇员心里支持指导计划

雇员帮助计划（EAPs）正在被全世界越来越多的用人单位用于处理雇员的情感、社交和心理需要。雇员帮助计划是一个着重工作场所的机制，它的作用是识别和帮助雇员解决问题。本书将帮助EAP顾问解决这些问题，同时提出...

建设工程管理- 估算、进度计划与项目控制 第2版

本书覆盖了建筑业建设工程管理的所有方面，并注重理论与实践相结合。通过对建设工程管理的论述和丰富的实际案例，使学生对建设工程管理有了全面了解。本书首先介绍建设工程管理的相关理论和基础知识，随后是实际...

晋城统计年鉴 2004

本书为时尚言情小说。

机率与统计

生物统计学

本书作为大学本科及专科教材，主要包括统计分析等。

实用统计学

本书介绍现代统计理论与方法等。