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客户关系管理 CRM 网络经济中的企业管理理论和应用解决方案
王广宇著2001 年出版459 页ISBN:7801622049本书对客户关系管理的定义、基础架构、企业组织再造、业务流程重构及CRM系统设计与建设等问题进行了深入探讨,详尽阐述了客户关系管理提升企业核心竞争力,推动电子商务开展,实现企业全面电子化运营目标方面的...
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现代体育科学研究的理论与方法
郑旗,李吉慧著2001 年出版390 页ISBN:750092111X《现代体育科学研究的理论与方法》主要对现代体育科学研究的理论与方法作了系统全面的介绍。在内容选择上围绕体育科学研究的基本理论、基本程序和基本方法,从方法论、研究方式、具体研究方法及技术三个层次...
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跨文化交际 翻译理论与对比篇章语言学
(英)巴兹尔·哈蒂姆(Basil Hatim)著2001 年出版235 页ISBN:781080121X本书作者巴兹尔·哈蒂姆是篇章语言学界的权威人士、著名理论家,一直走在该研究领域的前列。这本专著里,作者深入翻译与跨文化交际这一错综复杂的研究领域,将三个学科:对比语言学、篇章语言学和翻译理论结合起来...
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2002年全国硕士研究生入学考试政治理论复习指导序列之二 考试指导与模拟试题
任汝芬主编2001 年出版233 页ISBN:7560514626本书内容包括:政治理论考试指导与考试方法;马克思主义哲学原理;马克思主义政治经济学原理;毛泽东思想概论;邓小平理论概论;当代世界经济与政治。...
