国际服务贸易新规则研究

本书主要描述国际服务贸易新规则产生的原因、新规则主要内容及服务贸易新规则与中国服务业改革开放的关系。面对国际国内形势的发展变化，我们必须加快完成与服务贸易新规则的对接，为适应新规则提供可复制可推...

转型时期的规划信息化创新 中国城市规划信息化年会论文集

本书是2014年中国城市规划信息化年会会议论文集。围绕“转型时期的规划信息化创新”主题，分规划编制、规划实施与管理、规划监察、地下管线、决策服务、数据管理、新技术应用七个专题，对新型城镇化背景下和事...

2014中国卫生和计划生育统计提要

2014中国卫生和计划生育统计提要。

简明统计分析

配是基于提高广大统计从业人员的统计报告写作能力为出发点而编写的一本培训教材，目的是使统计人员能够顺利地完成统计报表的填报，进一步根据统计报表作出统计分析、呈现统计报告，能更好地胜任统计工作。...

贵阳市白云区统计年鉴 2014

简明生物统计学原理及软件应用教程

城轨车站服务

本书由四章组成，分别是：城市轨道交通基本业务素质培养（包括：服务行业认识、企业文化建设认识、职业道德规范培养、车站设施设备认识）；城市轨道交通服务基本礼仪培养（包括：仪容礼仪培养、仪表礼仪培养、仪态礼......

医院消毒供应中心的管理理论与实践 第3版

本书内容为医院消毒供应中心的管理理论与实践。

供电服务百问百答

国网本溪供电公司培训中心针对供电服务中客户关心较多的问题进行整理、归纳，总结出100道问答题汇编成册，分为国家电网公司新“三个十条”、电力客户关心的热点问题、95598服务指南、营业厅服务规范等四个部分...

民航空乘服务艺术

本书是民航服务专业的必修专业课教材。介绍了民航空中乘务的各项服务知识与技能、民航客舱管理与乘务员职责要求、民航客舱服务操作、客舱安全管理、客舱应急处置、民航客舱播音及信息服务等。本书着力服务...