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关系活动、关系质量与顾客资产 基于顾客视角的实证研究
袁春平著2014 年出版140 页ISBN：9787307119970本书首先对关系活动、关系质量及顾客资产的相关研究进行文献回顾，在此基础上，通过企业对消费者的深度访谈，运用内容分析法，得出顾客感知关系活动的构成维度，并进行相关量表的开发，为下一步的实证研究奠定基础。.....
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理性的声音 45位领导专家学者齐声亮剑
自治区党委宣传部编2014 年出版198 页ISBN：9787228150533本书选编了中央和自治区级媒体上刊登的评论员文章、社论、评论、专家学者宗教人士署名文章，从不同层面、不同角度深刻揭露了“三股势力”的滔天罪行，呼吁社会各界勇于同分裂分子作斗争，珍惜发展稳定的社会局面...
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触点 短暂互动中潜藏的领导艺术
（美）柯南特，（美）诺加德著2014 年出版203 页ISBN：9787510059469道格拉斯于2001年就任金宝汤公司总裁。在他的领导下，金宝汤奇迹般起死回生，市值和员工敬业度大幅提高，并拓展了和客户的关系，使得公司迈入世界500强企业，跻身全球食品行业最前列。改变金宝汤命运的，正是一个个短....
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幼儿园教学活动中的幼儿参与
原晋霞著；滕守尧主编2014 年出版280 页ISBN：9787565116476“走向生态的儿童教育研究丛书”是南京师范大学国家重点学科学前教育学近几年的一项系列研究成果。《幼儿园教学活动中的幼儿参与》一书致力于研究集体教学活动中的幼儿心理参与问题，主要针对教学活动中幼儿...
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让人信服 掌控领导力的九大支柱
（美）萨思洛，（美）哈格罗夫著2014 年出版210 页ISBN：9787512350601领导者身担多项职责，领导力需要不断的实践和反思。本书提出领导者应从自我认知入手，充分认识自己的优势和劣势，继而搭建起支撑领导力的其他八个支柱：平衡性、灵活性、变革、冲突、创造力、培训、合作和结果。书...
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人活动的效率 修订版
郭湛著2014 年出版267 页ISBN：9787300184395郭湛著《人活动的效率》是国内第一部探讨效率问题的哲学专著，自1990年12月出版后，受到学界和社会的重视。《中国社会科学》杂志1992年第1期，发表了王永昌的书评《〈人活动的效率〉读后》，该书评被收入《中国人...
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群众工作创新与网络社会治理
杜艮芝著2014 年出版326 页ISBN：9787209085830本书分为群众路线的理论与实践，群众路线的形成与发展，群众路线的经典表述，群众是真正的铜墙铁壁，血肉联系是如何铸就的、精神的感召力，大生产运动与组织起来，没有调查就没有发言权，长征是宣传队，群众中有成千......
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民族高等教育研究与实践
雷兵，杨敏主编2014 年出版244 页ISBN：9787548219590本书由云南民族大学近年来有关民族高等教育理论和实践研究方面的教学研究论文共50篇汇编而成，是许多在学校教学和管理工作一线教师的心血结晶。研究者们运用民族高等教育理论，结合学校教学改革的实际情况和个...
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义和团的社会表演 1887-1902年间华北地区的戏巫活动
路云亭著2014 年出版519 页ISBN：9787532556311《义和团的仪式生活——1887-1902的华北戏巫活动活动》是一部有关义和团的巫术和戏曲活动的研究著作。研究的对象和切入点有六个方面：第一，义和团仪式的戏剧性；第二，义和团的神学谱系；第三，义和团民的戏曲生活；第....
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真正权力的性格 服务型领导力的艺术
（美）托尼·巴伦博士著；茅慧译2014 年出版143 页ISBN：9787515104287这是一本教授真正领导力的图书。权力的真正性格是什么？是服务他人而不是自我服务。《哈佛商业评论》最近表示，领导力出现了危机，企业高管们最不可能回馈社会。自我服务的领导力已经腐蚀了我们对领导人的信心。...